Intercity upraszcza ofertę i obniża ceny dla osób, które kupią bilet wcześniej - to dopiero początek zmian.

Jak skutecznie wdrożyć system do zarządzania relacjami z klientami?
Zbliża się poznańska edycja szkolenia "CRM w praktyce". Już 28 listopada uczestnicy spotkania będą mieli możliwość dowiedzieć się od wieloletnich praktyków biznesowych w jaki sposób należy dbać o relacje z klientem, jak od początku do końca zorganizować wdrożenie systemu CRM i w jaki sposób z niego korzystać, aby efektywnie budował lojalność klientów.

Siódemka S.A. drugi raz z rzędu otrzymała prestiżowe godło programu „Firma Przyjazna Klientowi”. Program jest audytem sprawdzającym poziom jakości obsługi i satysfakcji klienta, a wyróżnienie przyznawane jest na podstawie niezależnych badań.

Wiele mówi się ostatnio o kryzysie w branży budowlanej. Generalni wykonawcy kontraktów drogowych i autostradowych notują znaczące straty. Część z nich ogłosiła upadłość, ciągnąc za sobą na dno wielu podwykonawców i swoich kontrahentów. Problemy tego sektora nie pozostają bez wpływu na inne, powiązane z nim gałęzie gospodarki, w tym na branżę transportową.