Witam,
myślę, że warto sięgnąć np. po następujące pozycje:
- Sz. Drejewicz, Zrozumieć BPMN. Modelowanie procesów biznesowych, Gliwice 2012,
- B. Gawin, B. Marcinkowski, Symulacja procesów biznesowych. Standardy BPMS i BPMN w praktyce, Gliwice 2013.
Pozdrawiam
ŁP