W celu uzyskania pomocy możesz się z nami skontaktować:
- listownie na adres: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Logistyki i Magazynowania, ul. Estkowskiego 6, 61-755 Poznań (z dopiskiem "Media Logistyka")
- przez e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- telefonicznie: 61 8504927
Pozostałe dane kontaktowe są dostępne w zakładce: O NAS/kontakt.
KLAUZULA INFORMACYJNA
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Logistyki i Magazynowania z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Estkowskiego 6, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000850093, NIP: 7831822694, REGON: 386566426. (dalej: my)
Więcej informacji na temat zasad administrowania Twoimi danymi osobowymi oraz na temat zasad działania portalu www.logistyka.net.pl znajdziesz w REGULAMINIE.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Informacje handlowe zawarte w reklamach lub ogłoszeniach nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
Opinie wyrażane przez administratora forum portalu www.logistyka.net.pl nie powinny być przyjmowane jako oficjalne stanowisko Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytutu Logistyki i Magazynowania.
Portal www.logistyka.net.pl nie odpowiada za treści publikowane na forum.
Portal www.logistyka.net.pl zastrzega sobie prawo do kontrolowania treści wypowiedzi i usuwania wypowiedzi, które naruszają postanowienia Regulaminu.
Portal www.logistyka.net.pl ma prawo zablokowywać dostęp do forum tym Użytkownikom, którzy notorycznie naruszać będą postanowienia Regulaminu.
TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Portalu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.