Witam,
myślę, że bardzo trudno będzie znaleźć literaturę, która będzie dotyczyła tak wąskiej specjalizacji. Może uda się wyszukać jakieś artykuły w czasopismach branżowych?
Bardziej ogólnych informacji można szukać np. w następujących książkach:
- Fechner I., Zarządzanie łańcuchem dostaw, Poznań 2007,
- Ciesielski M., Długosz J. [red.], Strategie łańcuchów dostaw, Warszawa 2010,
- Cichosz M., Lojalność klienta a logistyka firm usługowych, Warszawa 2010,
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne. Teoria i praktyka, Poznań 2011,
- Cyplik P., Głowacka D., Fertsch M., Logistyka przedsiębiorstw dystrybucyjnych, Poznań 2008,
- Śliwczyński B., Koliński A., Organizacja i monitorowanie procesów dystrybucji, wyd. II, ILiM, Poznań 2014.
Wg mnie należałoby się zorientować, czy zaprzyjaźniona firma zechce udostępnić jakichś informacji na swój temat, a następnie na podstawie dostępnych danych spróbować wyznaczyć sobie problem badawczy. Poza tym pomocą w tym zakresie powinien służyć także promotor pracy dyplomowej.
Życzę powodzenia i pozdrawiam
ŁP