Witam,
myślę, że warto zajrzeć np. do następujących książek:
- Fechner I., Zarządzanie łańcuchem dostaw, Poznań 2007
- Ciesielski M., Długosz J. [red.], Strategie łańcuchów dostaw, Warszawa 2010
- Cichosz M., Lojalność klienta a logistyka firm usługowych, Warszawa 2010
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne. Teoria i praktyka, Poznań 2011
- Rucińska D., Rynek usług transportowych w Polsce. Teoria i praktyka, Warszawa 2015
- Gołembska E., Banaszyk P., Logistyka w biznesie międzynarodowym, Warszawa 2017
Pozdrawiam
ŁP
