Witam,
cena i jakość usług - to główne czynniki, które wpływają na wybór dostawcy usług logistycznych, czyli decydują o konkurencyjności na rynku.
Pewnych podstaw można poszukać np. w książkach:
- Marek Ciesielski [red.], Logistyka w tworzeniu przewagi konkurencyjnej firmy,
- Marek Ciesielski [red.], Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw,
- Halina Brdulak, Konkurencyjność transportu. Wybrane zagadnienia,
- Rucińska D. [red.], Polski rynek usług transportowych. Funkcjonowanie - przemiany - rozwój.
Warto także przejrzeć
artykuły na ten temat opublikowane na tym portalu.
Pozdrawiam
ŁP