Witam,

Jestem studentem zaocznym na kierunku zarządzanie. W tym roku będę bronił pracę licencjacką pt. "Optymalizacja procesu zaopatrzenia na przykładzie firmy XYZ".Pracuję w firmie handlowej ,średniej wielkości (30 pracowników). Firma posiada jeden magazyn główny i 3 oddziały handlowe w jednym mieście. Chcę dokonać optymalizacji procesu zaopatrzenia i przepływu towarów miedzy magazynem , a oddziałami handlowymi( cel zapewnienie poziomu obsługi klienta-dośsepności towarów, przy minimalizacji kosztów utrzymywania zapasów). Za metodę badawczą wybrałem m.in. ankietę, która chce przeprowadzić wsród pracowników. Problemy jakie zauważyłem , to kiepski przepływ informacji o popycie , uzupełnianie zapasów, zarzadzanie stanami magazynowymi na magazynie głównym oraz na odziałach.

Pytania jakie nachodzą mi na myśl to:
Jakie są mocne strony procesu zaopatrzenia w naszej firmie.
Czy proces zaopatrzenia uwazasz za efektywny (skala 1-5).
Co mogłoby wplynąc na poprawe? oprogramowanie, organizacja , procedury, zmiana dostawców, optymalizacja stanów magazynowych.

Prosiłbym o sugestie i pomysł na pytania jakie mógłbym zawrzeć w swojej ankiecie.

Z góry dziękuję za poświęcony czas.

Witam,

myślę, że pogłębiona znajomość literatury związanej z tymi zagadnieniami pozytywnie wpłynie na proces tworzenia ankiety.
Niezbędnych wiadomości można spróbować szukać np. w książkach:
- Śliwczyński B., Koliński A., Andrzejczyk P., Organizacja i monitorowanie procesów produkcyjnych, wyd. 2, ILiM, Poznań 2014,
- Chaberek M. (red.), Rachunek decyzyjny w logistyce zaopatrzenia, Gdańsk 2002,
- Barcik R., Logistyka dystrybucji, Bielsko-Biała 2005,
- Logistyka stosowana. Metody, techniki, analizy, Gliwice 2006.
Ponadto inspiracji powinna dostarczyć lektura np. artykułów opublikowanych na tym portalu, poświęconych procesom zaopatrzenia.

Życzę powodzenia i pozdrawiam
ŁP