Witam,

mam pytanie odnośnie pracy inż. Czy można zastosować lean management, ale w odniesieniu do usługi transportowej, a nie produkcji? Mianowicie chodzi mi o konkretny transport produktów oraz przedstawienie tego za pomocą mapowania strumienia wartości. W internecie i książkach mapowanie strumienia wartości odnosi się ciągle do produkcji, a chciałabym to przerobić do usługi transportowej. Można coś takiego zrobić?

Bardzo proszę o pomoc
Pozdrawiam

Witam,

Metoda mapowania strumienia wartości służy optymalizacji przepływu wartości w przedsiębiorstwie. Faktycznie najczęściej wykorzystuje się tą metodę w firmach produkcyjnych, gdzie monitoruje się drogę produktu (od surowca po gotowy produkt), ale znajduje ona także zastosowanie w firmach usługowych (monitorowanie procesu realizacji zamówienia). Dzięki mapowaniu strumienia wartości można skrócić czas realizacji procesów, zwiększyć zdolność reakcji na popyt, eliminować marnotrawstwo, itp.
Warto zajrzeć np. do następujących książek:
- Daniel T. Jones, James P. Womack, Zobaczyć całość. Mapowanie rozszerzonych strumieni wartości
- John Shook, Mike Rother, Naucz się widzieć. Eliminacja marnotrawstwa poprzez mapowanie strumienia wartości.

Pozdrawiam
ŁP