Piotr ma rację.
Poza tym ważne jest, aby pierwszy rozdział był teoretyczny, wyjaśniający wszystkie pojęcia które będą omawiane w dalszej części pracy.
Drugi rozdział to z reguły nasze badania, analiza.
Trzeci rozdział to wnioski, podsumowanie.

Powodzenia !!!

Promotor zaproponował jeszcze na początku troszkę inny układ pracy:
I rozdział teoria o handlu elektronicznym
II rozdział teoria o obsłudze klienta
III rozdział metodyka
IV rozdział przedstawienie badań, analiza, wnioski,

Badania przeprowadziłam przy wykorzystaniu ankiety, czy liczba 70 jest wystarczająca ?

Witam,

co prawda nie znamy dokładnego tytułu pracy, ani jej zawartości, nie znamy również ankiety, którą Pani przygotowała, ale przy założeniu, że próbuje Pani zanalizować sektor B2C w Polsce, to liczba 70 ankiet może się okazać niewystarczająca - jako mało reprezentatywna.
W tej kwestii stanowczo jednak radzę skonsultować się z promotorem.
Pozdrawiam
ŁP

Witam,
Piszę prace inżynierską w podobnym temacie:analiza i ocena obslugi logistycznej klienta w sklepie internetowym XXX, (tu mam konkretny sklep).
Mam problem z napisaniem części praktycznej, nie wiem od czego zacząć, ani nie mam żadnego pomysłu.
Z góry dziękuje za pomoc.
G.K

Witam, moja praca oparta była na ankiecie, przeprowadzonej za pośrednictwem Internetu. Zawierała 4 części, przedstawienie metody badawczej, przedstawienie wyników, analiza wyników i wnioski.