Witam,
Piszę pracę inżynierską na temat "Transportu zrównoważonego w logistyce miejskiej na przykładzie miasta Rzeszowa".
Mam zasadniczy problem nie mam zupełnie pomysłu jakie miałbym przeprowadzić badania czy ankietę. W pracy chcę się skupić na popularyzacji roweru jako środka transportu opisać pozytywne praktyki w miastach UE i polskich .
Bardzo proszę o pomoc i nakierowanie . Proszę o wyrozumiałość ("przeciętny student").

Witam,

być może warto spróbować ocenić wykorzystanie wynajmu rowerów publicznych w wybranym mieście?

Obawiam się, że nie ma niestety za wiele literatury na ten temat.
Rozdział nt. Warszawskiego Roweru Publicznego można znaleźć w książce pt. Nowoczesne łańcuchy dostaw jako wsparcie logistyki miejskiej, pod red. M. Stajniaka, Radom 2013.
Być może tam się uda znaleźć jakieś inspiracje?

Pozdrawiam
ŁP

Dziękuje za odzew.
Czy metoda SERVQUAL byłaby odpowiednia do oceny wynajmów rowerów publicznych. Zastanawiam się czy da się ją podciągnąć pod tą ocenę usług.
Pozdrawiam.

Witam ponownie,

metoda SERVQUAL jest uznawana za najpopularniejszy sposób badania rozbieżności pomiędzy poziomem świadczonych usług a oczekiwaniami klientów. Dosyć powszechnie metoda ta uznawana jest za uniwersalne narzędzie do badania jakości wszystkich rodzajów usług.
Proponuję skonsultować to jeszcze z promotorem.
Pozdrawiam
ŁP