witam

pisze prace licencjacka na gtemat zastosowanie strategi w logistycznej obsludze klienta.

poszukuje kilku ksiazek ktore dopelnia reszte tematu- z kilku korzystam juz.

za wszelka pomoc dziekuje
pozdrawiam

Witam,

na temat logistycznej obsługi klienta można przeczytać m.in. w następujących książkach:


- Chaberek M., Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego, Gdańsk 2002
- Barcik R. (red.), Logistyka. Perspektywy u progu Wspólnej Europy. Materiały II Konferencji Naukowej "Nowoczesne Tendencje w Logistyce", Bielsko-Biała 2004
- Christopher M., Peck H., Ślusarczyk M., Logistyka marketingowa, Warszawa 2005
- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, Warszawa 2001
- Pokusa T., Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe, Opole 2001
- Rutkowski K. (red.), Logistyka dystrybucji. Specyfika. Tendencje rozwojowe. Dobre praktyki, Warszawa 2005

Pozdrawiam
ŁP

dzieki za ksiazki

a moglbys mi jeszcze polecic ksiazki ogolnie o strategii??

Witam,

książek o strategii w różnym ujęciu jest naprawdę wiele.
Proponuję poprzez katalog KARO wyszukać książki o strategii w bibliotekach znajdujących się blisko Pani/Pana miejsca zamieszkania, ewentualnie wyszukać coś w księgarniach.
Pozdrawiam
ŁP