Prosił bym o pomoc w doborze literatury do tematu "Uwarunkowania rozwoju firm logistycznych na przykładzie branży kurierskiej w Polsce.". Poniżej plan pracy. Prosił bym też o ocenę planu, gdyż mój promotor jest na zwolnieniu lekarskim i nie wiadomo kiedy wróci:) a chciał bym już zacząć pisać. Z góry dziękuję za pomoc.
Rozdział I. Rozwój Polskiego rynku przewozów kurierskich na przełomie XIX i XX w.
1.1 Uwarunkowania makroekonomiczne,
1.2 Popyt konsumentów na usługi kurierskie,
1.3 Konkurencyjność firm kurierskich na rynku Polskim,
Rozdział II. Rozwój infrastruktury firm kurierskich.
2.1 Ewolucja środków transportu drogowego oraz lotniczego,
2.2 Rozwój nowoczesnych baz przeładunkowych,
2.3 Rozwój centrów administracyjno – przeładunkowych,
Rozdział III. Wpływ e-commerce na rozwój branży kurierskiej.
3.1 Wpływ rozwoju technologii internetowej na obsługę klienta,
3.2 Track & Trace jako system wspomagania obsługi klienta,
3.3 Rozwój technologii mobilnych i jego wpływ na rynek usług kurierskich,
Rozdział IV. Współpraca firm kurierskich z partnerami biznesowymi.
4.1 Współpraca firm kurierskich z sektorem bankowym,
4.2 Współpraca firm kurierskich z sektorem telekomunikacyjnym,
4.3 Współpraca firm kurierskich z podmiotami zagranicznymi.