Witam serdecznie,
jako że wreszcie wymyśliłam temat pracy "Logistyka jako narzędzie budowy przewagi konkurencyjnej w sektorze finansów", chciałabym poprosić o poradę w sferze literatury odnośnie wyżej wymienionego tematu.
Czy są może jakieś pozycje odnośnie logistyki w bankowości?

Witam,

gratuluję wyboru bardzo ciekawego tematu, ale zarazem obawiam się, że nie będzie zbyt wiele materiałów omawiających to zagadnienie.

Być może warto zająć się bankowością elektroniczną?
Godne polecenia będą wówczas raporty o stanie e-gospodarki, opracowywane co roku przez Instytut Logistyki i Magazynowania oraz wiele artykułów w prasie branżowej.

Ponadto na rynku pojawiło się już kilka książek omawiających te zagadnienia.

Nie sądzę natomiast, żeby banki udostępniały informacje na temat swej logistyki, są to zapewne informacje objęte klauzulą poufności.

Pozdrawiam
ŁP

Witam,
pracuję w banku stąd ten temat. W swoim departamencie przeżyłam już parę batalii typowo logistycznych ,mimo że mój dział nie jest bezpośrednio związany z logistyką.
Własnie obawiałam się iż ciężko będzie ze znalezieniem potrzebnych materiałów. A z kolei przy innych tematach będzie mi się dość ciężko ustosunkować skoro nie miałam z nimi styczności.
Generalnie chciałabym skupić swoją uwagę na tym iż bank jest to bądź co bądź przedsiębiorstwo usługowe (póki co znalazłam jedną wartą uwagi książkową pozycję), następnie chciałam zwrócić uwagę na podstawowe czynniki zwiększające konkurencyjność (np. obsługa klienta, outsourcing ,który także wykorzystujemy, reeingineering oraz rola informatyki w sprawnym przebiegu informacji).

Witam,

wg mnie, wobec braku specjalistycznej literatury, trzeba będzie przejrzeć szereg książek z dziedziny szeroko rozumianej logistyki i zdobytą tam wiedzę spróbować wykorzystać na potrzeby Pani pracy licencjackiej.
Potrzebnych informacji można spróbować poszukać np. w następujących książkach:
- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, Warszawa 2001
- Pokusa T., Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe, Opole 2001
- Przedsiębiorstwo na rynku usług logistycznych. Teoria i praktyka, red. M. Ciesielski, Poznań 2004.

Wiadomości nt. outsourcingu może Pani znaleźć np. w:
- Fechner I., Zarządzanie łańcuchem dostaw, Poznań 2007
- Gay L., Essinger J., Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele, wdrażanie, Kraków 2002
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne, wyd. II, Poznań 2007
- Bendkowski J. [red.], Wybrane zagadnienia zarządzania łańcuchem dostaw, Gliwice 2009
- Jeszka A. M., Sektor usług logistycznych w teorii i praktyce, Warszawa 2009.

Natomiast informacji o roli informatyki w przebiegu informacji można chyba spróbować poszukać np. w:
- E. Kolbusz, A. Nowakowski, Informatyka w zarządzaniu. Metody i systemy,
- E. Gołembska, M. Szymczak, Informatyzacja w logistyce przedsiębiorstw,
- P. Adamczewski, Informatyczne wspomaganie łańcucha logistycznego,
- J. Długosz [red.], Nowoczesne technologie w logistyce.

Warto też zajrzeć do książki Jerzego Majewskiego "Informatyka dla logistyki", Poznań 2008, wydanej w ramach serii Biblioteka Logistyka.

Ciekawe artykuły na ten temat pojawiają się także w czasopismach branżowych, np. w Logistyce.

Pozdrawiam
ŁP