Witam,
odpowiedzi warto poszukać w następujących książkach:
- Christopher M., Peck H., Logistyka marketingowa, PWE, Warszawa 2005
- Krawczyk S., Logistyka w zarządzaniu marketingiem, Wydawnictwo AE, Wrocław 1999
- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, PWE, Warszawa 2001
Można też sięgnąć do następujących pozycji:
- Ciesielski M. [red.], Rynek usług logistycznych, DIFIN, Warszawa 2005
- Ciesielski M. [red.], Przedsiębiorstwo na rynku usług logistycznych. Teoria i praktyka, Wydawnictwo AE, Poznań 2004.
Życzymy powodzenia na obronie.
Pozdrawiam
ŁP