Witam,

Mam bardzo nurtujacy problem.
Mianowicie nie wiem jak wyjasnic kwestie sporna pomiedzy magazynierem a kierowca kiedy to kierowca mowi ze dana partia towaru NIE została załadowana na samochód, z kolei magazynier upiera się iż towar ZOSTAŁ wydany a tym samym ZAŁADOWANY.
Suma sumarum, powtaje brak i nie wiem komu wierzyć! Jakie metody zastosować aby dojść do sedna sprawy?

Bardzo prosze o podpowiedź, jeśli ktoś wczesniej borykał sie z ww problemem.

pozdr

Witam,

w takiej sytuacji powinna być prowadzona dokumentacja (choć oczywiście też może być fałszowana). Jeśli kierowca podpisał przyjęcie towaru to zapewne towar został wydany. Nie znamy szczegółów sprawy, ale magazynier powinien mieć jakieś potwierdzenie w dokumentach, że towar wydał.
Dobrym rozwiązaniem podobnych problemów na przyszłość jest instalacja systemu monitoringu.

Pozdrawiam
ŁP

Witam ponownie,

Cały problem polega własnie na ty, iz wszystko to co zostało napisane przez Pana ma zastosowanie w mojej firmie (przyjecie towaru przez kierowce, podpis na WZ przez magazyniera iz towar został wydany,)Monitoring nie do konca sie sprawdza niestety.

Moj problem polega na tym iz nie wiem co mam zrobic kiedy jest brak towaru na sklepie. Kierowca mowil ze nie bylo, magazynier z kolei ze byl i jest pewien na 100%, (widnieje podpis magazyniera).
Jak rozwiazac ten dylemat? Jakie konsekwencje wyciagnac i w stosunku do kogo skoro de facto oboje upierają sie ze maja racje i nikt nie zawinił? Obarczyc wina obojga pracownikow, wtedy jednego z nich skrzywdze bezzasadnie - demotywacja pracownika.
Kombinuje i nic;-( Ciezki temat.
Jesli istnieja jakies inne rozwiazania to chetnie sie z nimi zapoznam

pozdr
Maq

Witam,

z tego co Pan napisał wynika, że magazynier sobie podpisał wydanie towaru z magazynu, ale nic Pan nie pisze, czy kierowca podpisał odbiór. Jeśli magazynier nie dopilnował podpisu kierowcy - to niestety popełnił błąd. Jakie konsekwencje należy wyciągnąć wobec niego - decyzja należy do Pana.

Pozdrawiam
ŁP