Optymalizuj logistykę w firmie: Aktualne trendy i sprawdzone rozwiązania dla Twojego biznesu

Zaloguj się
Witamy, Gość
Nazwa użytkownika: Hasło: Zapamiętaj mnie

TEMAT: Logistyka zwrotów materiały

Logistyka zwrotów materiały 5 lata 9 miesiąc temu #9512

  • KarolinaJan
  • KarolinaJan Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 2
  • Oklaski: 0
Witam
Piszę pracę na temat zarządzania logistyką zwrotów w e-commerce. Szukam materiałów, książek związanych z logistyką zwrotów, obsługą posprzedażową w logistyce. Jest to "świeży" temat. Póki co znalazłam książki J.Szołtysek- Logistyka zwrotna.
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Logistyka zwrotów materiały 5 lata 9 miesiąc temu #9529

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3688
  • Otrzymane podziękowania: 200
  • Oklaski: 159
Witam,

myślę, że nie ma za wiele tytułów, które omawiają te zagadnienia w proponowanym przez Panią ujęciu.
Warto chyba jednak zajrzeć np. do następujących książek:

- E-commerce Manager. Profesjonalista w eHandlu, wydaną przez Fundację Polak 2.0,
- Doligalski T., Modele biznesu w Internecie, Warszawa 2014,
- Chaffey D., Digital Business i E-Commerce Management. Strategia, Realizacja, Praktyka, Warszawa 2016.

Dalszych informacji warto szukać w artykułach publikowanych w czasopismach branżowych. Ciekawym przykładem może być artykuł Beaty Barnowskiej, Metody wykorzystywane do zarządzania logistyką zwrotów w handlu elektronicznym, Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management, 2017, Nr 84. W artykule warto zwrócić uwagę na zgromadzoną bibliografię.

Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.
Za tę wiadomość podziękował(a): KarolinaJan
Czas generowania strony: 0.128 s.