Dzień dobry,
jestem studentem III roku na Uniwersytecie Łódzki, kierunek Logistyka. W tym roku piszę prace licencjacką, mam już pewien pomysł na temat pracy ale mam problem z odnalezieniem literatury.
Chciałbym napisać pracę odnośnie szkoleń prowadzonych w przedsiębiorstwach, które wpływają na jakość, efektywność, zmniejszenie liczby reklamacji w łańcuchu logistycznym.
Mam problem z literaturą do tego tematu. Czy macie wiedzę z jakich publikacji mogę skorzystać, aby napisać pracę na w/w temat, jakie szkolenia mogę opisać?