Witam
Zwracam się z prośbą bardziej doświadczonych osób o pomoc we wskazaniu wartościowej literatury, którą dobrze by było przestudiować do napisania pracy licencjackiej. Przejrzałam juz kilka pozycji z mojej biblioteki jednak to nie jest jeszcze esencja tematu

Temat pracy: Analiza systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym X.

Problem pracy: Jakie są wykorzystywane metody kontroli SZJ w przedsiębiorstwie produkcyjnym X?

Hipoteza: Audit wewnętrzny jako główna metoda kontroli , z której wynika
(lub która ukazuje) najwięcej niezgodności występujących w SZJ w przedsiębiorstwie X.

Cel: Zbadanie istniejącego systemu oraz stworzenie programu naprawczego dla występujących niezgodności.

z góry dziękuję za sugestie

Witam,

niestety nie ma raczej zbyt wiele współczesnej literatury na ten temat.

Warto zajrzeć m.in. do:
- Steinbeck H., Total Quality Management. Kompleksowe zarządzanie jakością, Warszawa 1998
- Chabiera J., Doroszewicz S., Zbierzchowska A., Zarządzanie jakością. Poradnik menedżera, Warszawa 2000
- Błeszyński T., Audyt wewnętrzny systemu jakości, Warszawa 2001
- Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Warszawa 2009

Wiele ciekawych artykułów na ten temat powinno się znajdować w czasopismach: ABC Jakości, Problemy Jakości, Logistyka a Jakość.

Ponadto doskonałym materiałem źródłowym jest cały szereg norm. Katalog jest do wglądu na stronach Polskiego Komitetu Normalizacyjnego.

Pozdrawiam
ŁP