Internet - dlaczego tak niewielu zarabia?

Dbanie o skuteczność rozwiązań internetowych jest szczególnie istotne tam, gdzie przekłada się ona wprost na zyski z działalności. Tak właśnie jest w przypadku sklepów internetowych. Większość osób zaskakuje fakt, że skuteczność serwisów eCommerce jest obecnie bardzo niska. AŻ 75 proc. potencjalnych klientów porzuca koszyk przed sfinalizowaniem zakupów. Badania Nielsen Norma Group pokazują, że zwiększenie użyteczności systemu eCommerce pozwala na szybki wzrost sprzedaży o od 100 do 400 proc. Dzieję się tak, gdyż użytkownicy użytecznych stron częściej znajdują to, czego szukają, nie boją się zamawiać, nie porzucają koszyków i częściej wracają - rekomendując stronę swym znajomym. Użyteczność przekłada się zatem wprost na efektywność i konkretne zyski. W przypadku portali i stron korporacyjnych użyteczność sprawia, że użytkownicy szybciej przekonują się do firmy, częściej odwiedzają jej strony, darzą ją sympatią i zaufaniem. Właściwie tylko użyteczne strony spełniają swoje główne zadanie - w intuicyjny sposób pozwalają na dotarcie do poszukiwanych informacji. Właśnie zwiększanie efektywności przekazu internetowego jest obecnie głównym wyzwaniem stawianym przed projektantami serwisów WWW.