Choć najbardziej znany i rozpowszechniony sposób wykorzystania aplikacji mobilnych opiera się bezpośrednio na sprzedaży, to istnieją również inne rodzaje programów na smartfony i tablety, które potrafią skutecznie angażować użytkowników i w efekcie zwiększać sprzedaż. Biorąc pod uwagę, że przeciętny użytkownik mobilny korzysta z 27 aplikacji poświęcając im nawet 37 godzin w miesiącu, wynika z najnowszych badań, jest o co walczyć. Oto 5 najpopularniejszych kategorii programów dedykowanych przyszłym klientom.

Już 4 na 5 użytkowników smartfonów w USA chce, by wyniki wyszukiwania były dostosowane do ich lokalizacji. Co więcej, są oni bardziej skłonni kliknąć w reklamę mobilną, gdy oferta przez nią prezentowana odnosi się do ich aktualnego miejsca pobytu. W Polsce z wyszukiwania lokalnego korzysta już 90 procent użytkowników. Niestety, firmy nie są przygotowane na ich obsługę.

Już 50. milionowy bilet został sprzedany w automacie wyprodukowanym przez Mera-Systemy i zainstalowanym w pojeździe komunikacji miejskiej. W Polsce liczba takich urządzeń wynosi już 3 tys., z czego 80 proc. to automaty tej spółki. Liczba ta będzie rosła, ponieważ kolejne polskie miasta wdrażają tego typu urządzenia w autobusach i tramwajach. Nasz kraj jest europejskim pionierem rozwiązań technologicznych dla pasażerów komunikacji miejskiej.

Już 25 grudnia 2014 r. wejdzie w życie nowa ustawa regulująca zasady funkcjonowania sklepów internetowych. Jednak na przygotowanie się do jej obowiązywania pozostało mało czasu. Zakres zmian i modyfikacji, jakie wymusza ona na sklepach jest obszerny, a wdrożenie niektórych z nich wymaga zaangażowania specjalistów. Okazuje się, że większość sklepów nie rozpoczęła jeszcze działań w tym zakresie, a za niedostosowanie się do nowych przepisów, grożą kary o wartości do 10 proc. przychodów za ubiegły rok. Jakie są najważniejsze zmiany i gdzie szukać wsparcia przy ich wdrażaniu?

InPost, PayU, Shoplo i Answear.com to jedne z firm, które zdobyły uznanie branży internetowej otrzymując Ekomersa w 2013 roku. Kto w tym roku ma największe szanse na to wyróżnienie?

W 100 wybranych placówkach Poczty Polskiej klienci mogą bezpłatnie skorzystać z bezprzewodowego Internetu.

Drugi największy przewoźnik w Unii Europejskiej uruchomił właśnie usługę e-faktury. To kolejny – po wprowadzonym w ubiegłym roku Elektronicznym Liście Przewozowym – element informatyzacji procesu przewozowego w PKP CARGO. Nowe rozwiązania to zmniejszenie liczby dokumentów i usprawnienie obsługi sprzedażowej i posprzedażowej klientów PKP CARGO.

Serwis MAN Polska to aplikacja mobilna przygotowana przez MAN Truck & Bus Polska na smartfony i skierowana do użytkowników pojazdów MAN.

TNT Express, jedna z największych firm kurierskich świata, wprowadziła kolejne rozwiązanie służące samoobsługowej aranżacji usług.

Konkurencja na polskim rynku e-handlu rośnie z roku na rok, a walka o kupujących zaostrza się. Niewłaściwa obsługa zwrotów i reklamacji może prowadzić do utraty klienta aż w 82% przypadków. Z pomocą sprzedawcom przychodzi serwis Furgonetka.pl, który właśnie uruchomił dedykowaną platformę do zarządzania zwrotami pod adresem zwroty.furgonetka.pl.