DB Schenker wprowadził nowe usprawnienia dla klientów

Klienci DB Schenker, którzy korzystają z systemu informatycznego e-connect Premium zyskali dostęp do nowych informacji.

e-connect Premium to system informatyczny do komunikacji z klientami online. Dzięki rozbudowie aplikacji, klienci zyskali dostęp do dodatkowych informacji o miejscu dostawy i nazwie odbiorcy.

- Jednym z kluczowych obszarów w logistyce jest szybka i rzetelna wymiana informacji. Doskonale wiemy, jaki wpływ ma to na współpracę z naszymi klientami - tłumaczy Robert Michalik, kierownik projektów rozwojowych Schenker Sp. z o.o. - Dlatego stale rozwijamy narzędzia, które mogą usprawnić komunikację, przykładem jest system e-connect Premium, który zgodnie z potrzebami naszych klientów, został wzbogacony o dodatkowe dane i dostarcza informacji o miejscu dostawy i nazwie odbiorcy.

e-connect Premium to system informatyczny do komunikacji z klientami online. Narzędzie dedykowane jest firmom działającym na terenie kraju i umożliwia bezpieczną i szybką wymianę danych raportowych oraz zarządzanie procesem logistycznym.

- e-connect Premium integruje procesy biznesowe klienta i operatora logistycznego, przede wszystkim podnosi ich efektywność i usprawnia wymianę informacji - dodaje Robert Michalik.

Platforma komunikacyjna, jaką stanowi e-connect umożliwia m.in. bieżącą informację na temat zleceń, faktur i przesyłek a także śledzenie online trasy przesyłki. Narzędzie pozwala także tworzyć, modyfikować i anulować zlecenia. Ponadto upraszcza proces przygotowania dokumentacji transportowej. Co ważne, zarówno e-connect jak i e-connect Premium wyposażone są w specjalny system zabezpieczeń. Do ochrony komunikacji elektronicznej użyto najnowocześniejszych mechanizmów takich jak: szyfrowanie przekazywanych informacji, certyfikaty, autoryzacja w oddziałach, system zmiany hasła, procedury nadawania dostępu i administracji systemu.