WIEDZA

Często stosowane w branży handlowej hasła "personalizacja" i "sprzedaż wielokanałowa" nie są już tylko koncepcjami, nad którymi pracują detaliści. Coraz więcej z nich aktywnie wdraża innowacyjne rozwiązania technologiczne i stopniowo przechodzi na inteligentne środowisko, aby zyskać przewagę nad konkurencją w gospodarce na żądanie. Jakie czynniki wskazują na zaangażowanie sektora handlu detalicznego w proces transformacji?

Optymalizacja procesów, redukcja obciążeń administracyjnych czy zwiększenie przepływu pracy to główne powody inwestycji w rozwiązania zaawansowane technologicznie. W osiągnięciu tych celów ma pomóc postępująca automatyzacja i cyfryzacja, a także wykorzystanie w branży transportowej Big Data.

Blockchain, Edge computing, Internet rzeczy, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe to technologie przyszłości, które stają się nieodłącznym elementem dzisiejszego świata biznesu. Przybliżają je eksperci z firmy Red Hat.

Detaliczna sprzedaż wielokanałowa omnichannel pomaga spełnić oczekiwania niecierpliwych i wymagających klientów. Jakie technologie są konieczne do wdrożenia omnichannel?

Automatyzacja procesów, blockchain, algorytmy VRP, hyperloop, aplikacje mobilne, Big Data, sensory, Internet Rzeczy - oto nowa rzeczywistość rynku TSL. Przyszłość transportu to teraz technologia, i to przez duże T.

Dynamiczny rozwój technologii coraz bardziej wpływa na nasze codzienne życie. Od czego może zależeć dynamika rozwoju Internetu Rzeczy?

Globalny dostawca usług logistycznych DB Schenker oraz Cisco, firma zajmująca się technologiami sieciowymi dla Internetu, pracują wspólnie nad zmianą oblicza branży logistycznej. Celem tej współpracy jest opracowanie, przetestowanie i wdrożenie aplikacji związanych z Internetem Rzeczy (IoT) i innych innowacyjnych technologii dla logistyki.

Na rozwój poszczególnych gałęzi gospodarki w ogromnym stopniu mają wpływ nowe technologie. Jakie trendy będą stymulować transformację sektora logistycznego?