Organizacja procesów dystrybucji w działalności przedsiębiorstw

Dystrybucja może być rozpatrywana w ujęciu całościowym obejmującym fizyczny przepływ produktów od źródeł ich pochodzenia aż do finalnych użytkowników i konsumentów oraz w ujęciu wąskim odnoszącym się do zbytu wyrobów gotowych u producenta wraz z fizycznym przepływem produktów do końcowych odbiorców. Podstawowym celem dystrybucji jest dostarczenie nabywcom produktów, posiadających właściwą jakość, w odpowiednim czasie i miejscu, przy dogodnych formach dokonywania zakupów i optymalnych kosztach.

W dystrybucji można wyróżnić dwa podstawowe obszary i jednocześnie problemy decyzyjne. Pierwszy dotyczy określenia i wyboru sposobu sprzedaży, czyli kanałów dystrybucji (jest to ujecie marketingowe dystrybucji). Procesy dystrybucji w zarządzaniu przedsiębiorstwem mogą tworzyć własną sieć dystrybucyjną poprzez bezpośrednie kanały dystrybucji, w których nie przewiduje się aktywności pośredników lub pośrednie kanały dystrybucji z udziałem podmiotów gospodarczych zajmujących się działalnością handlową. Drugi natomiast nazywany dystrybucją fizyczną dóbr (ujęcie logistyczne) wiąże się z wyborem sposobu przemieszczania produktów z miejsc ich wytworzenia do miejsc przeznaczenia. Decyzje w sferze dystrybucji fizycznej dotyczą m.in.: wyboru środka transportu, rodzaju, liczby i lokalizacji magazynów, minimalnej wielkości dostawy oraz rodzaju opakowania. Ujęcia te jednak wzajemnie się zazębiają i uzupełniają.
Logistyka w sferze dystrybucji oznacza zintegrowany proces planowania, organizowania i kontroli strumieni towarów i związanych z nimi informacji. Celem logistyki w sferze dystrybucji jest zapewnienie dostępności produktu dla klienta, zgodnie z jego oczekiwaniami przy uwzględnieniu jak najniższych kosztów.
Celem pracy jest przedstawienie wyników badań ankietowych dotyczących wybranych aspektów dystrybucji w działalności przedsiębiorstw. (...)