Zastosowanie Technologii Wspomagania Prac Zespołowych CSCW w logistyce

Internet stwarza niemal nieograniczone możliwości integracji dotąd rozproszonych

i niezależnych procesów biznesowych. To co dotychczas było "zmorą" przedsiębiorstw - logistyczna niemożliwość realizacji indywidualnych potrzeb klienta wobec skali prowadzenia działalności - wraz z rozwojem i pełniejszym zastosowaniem sieci może zostać pokonane. Dzięki efektywnym narzędziom internetowym, umożliwiającym bardzo szybką i elastyczną konfigurację łańcucha logistycznego, przedsiębiorstwa i ich kooperanci mogą podwyższać stopień indywidualizacji swoich ofert produktów i usług bez utraty ich kompleksowości. W konsekwencji, z dnia na dzień, coraz ważniejsza staje się problematyka związana ze wspomaganiem współpracy. Jest ona nowym wyzwaniem dla logistyki, której zakres zainteresowań i działań musi ewoluować od dostaw w kierunku sieciowo wspomaganej współpracy partnerów biznesowych.

Celem artykułu jest prezentacja rozwiązań technologii informacyjnych przeznaczonych do aranżowania i ułatwiania procesów kooperacji podmiotów gospodarczych oraz dyskusja korzyści wynikających z ich zastosowania w logistyce.