Logistyka w turystyce
- Bosiacki Stefan
- Kategoria: Pozostałe zagadnienia
Turystyka, nazywana przez wielu społeczno-ekonomicznym fenomenem XX wieku, stała się jedną z najdynamiczniej rozwijających się dziedzin gospodarki światowej. Świadczą o tym dane Światowej Organizacji Turystyki (WTO) z 2001 roku, według których liczba podróży turystycznych w świecie kształtowała się na poziomie 462 mld USD. Mimo pewnego zahamowania tempa wzrostu w ostatnich latach (m.in. z powodu terroryzmu, nieznanych chorób, lokalnych wojen itp.) nadal eksperci międzynarodowi wskazują na turystykę, jako tę dziedzinę światowej gospodarki, która będzie się rozwijać w przyszłości najefektywniej.
Również Polska upatruje w rozwoju gospodarki turystycznej szans dalszego rozwoju społeczno-ekonomicznego, co znalazło swoje odzwierciedlenie w przyjętej przez Rząd RP strategii rozwoju naszego kraju, w której turystyka wespół z ochroną środowiska i gospodarką żywnościową oraz sferą usług telekomunikacyjnych traktowana jest jako jedna z przyszłościowych gałęzi gospodarki narodowej.
Ale turystyka współczesna, tak jak cała ludzka cywilizacja, ulega istotnym przeobrażeniom. Wynikają one z oddziaływania różnorodnych czynników wewnętrznych, tkwiących w sferze turystyki, jak i zewnętrznych, stanowiących jej otoczenie.
Niezrównoważnie oraz wyjątkowa zmienność sytuacji na rynku turystycznym w połączeniu z totalną konkurencją, jaka na nim panuje, a także postępująca globalizacja i koncentracja organizacyjno-kapitałowa w światowej turystyce, wymuszają na przedsiębiorstwach turystycznych nie tylko stałą obserwację procesów i tendencji rynkowych, ale także wymuszają podejmowanie przez nie działań wyprzedzających.
Stąd też coraz częstsze poszukiwania nowych rozwiązań w sferze organizacji i obsługi ruchu turystycznego, nowych rozwiązań w sferze zarządzania finansami, nowe podejście do działań marketingowych oraz w zakresie ochrony środowiska przyrodniczego, wreszcie nowy typ turysty - konsumenta poszukującego bliskich kontaktów z przyrodą, kulturą i społecznością odwiedzanych krajów i regionów oraz nastawionego na wysoką jakość oferowanych mu produktów turystycznych.
Gospodarka turystyczna obejmuje bardzo różnorodny i rozbudowany kompleks infrastruktury technicznej i potencjału usługowego, służących realizacji potrzeb turystycznych.
Artykuł pochodzi z czasopisma "Logistyka" 3/2003.
Ostatnio zmieniany w poniedziałek, 12 listopad 2007 11:35
Ściągnij załącznik: