Kompleksowy plan zapewniający płynną obsługę przesyłek podczas Igrzysk Olimpijskich
- Eser Sezek, Vice President Ground Operations FedEx we Francji
- Kategoria: Komentarz tygodnia
Operatorzy logistyczni podczas specjalnych wydarzeń takich jak Igrzyska Olimpijskie i Paraolimpijskie muszą mieć wdrożony kompleksowy plan mający na celu zapewnienie płynnej obsługi przesyłek. Muszą bacznie monitorować przebieg realizacji strategii i elastycznie reagować na bieżące potrzeby, wprowadzając niezbędne modyfikacje. Jak wygląda to w Paryżu podczas Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich w 2024 roku? Komentarza udziela Eser Sezek, Vice President Ground Operations FedEx we Francji.
W tym wyjątkowym dla Paryża czasie mamy pewność, że dzięki starannie opracowanemu i elastycznemu planowi działania nadal będziemy zapewniać naszym klientom najwyższy poziom obsługi. Tego lata skupimy się na trzech kluczowych obszarach: zwiększeniu potencjału operacyjnego, optymalizacji usług oraz wdrożeniu rygorystycznego systemu monitorowania postępów.
Ze względu na wzmożony ruch uliczny i liczne objazdy w Paryżu, konieczna jest elastyczność w naszych działaniach, aby skutecznie realizować dostawy. Przeprojektowaliśmy nasze trasy kurierskie tak, aby zminimalizować wpływ ograniczeń drogowych na nasze operacje. Dedykowany zespół będzie monitorować na bieżąco wszystkie działania, żeby zapewnić płynność dostaw i zgodność z obowiązującym planem.
Większa przepustowość sieci to klucz do sukcesu. Dzięki niej poradzimy sobie z potencjalnymi korkami, dotrzymując terminów dostaw. W celu usprawnienia przepływu przesyłek w naszej sieci uruchamiamy miejskie mikrocentra dystrybucyjne. Dodatkowo promujemy wśród naszych klientów wygodną opcję odbioru przesyłek w placówkach partnerskich. Dzięki temu klienci będą mieli możliwość odbioru przesyłki w dogodnym dla siebie czasie. Udoskonalamy również nasze oddziały FedEx, aby zapewnić obsługę większej liczby przesyłek odbieranych osobiście.
Kluczowe dla etapu ostatniej mili kurierskiej jest zwiększenie floty rowerów cargo, które bez problemu poruszają się po wyłączonych strefach, nie przyczyniając się do tworzenia korków. Nasi kurierzy korzystający z rowerów cargo mogą docierać do tych części miasta, które będą niedostępne dla pojazdów o większym gabarycie.
Dla FedEx najbliższy czas oznacza maraton, a nie sprint. Opracowując nasz plan działania współpracowaliśmy z odpowiednimi władzami, a w trakcie trwania wydarzenia pozostaniemy w stałym kontakcie z klientami, aby zapewnić im najwyższą jakość obsługi.