Pocztowa strategia

Zbigniew Baranowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej: Można powiedzieć, że Poczta Polska już ucieka konkurentom. Pod koniec marca ogłosiliśmy naszą nową strategię rozwoju. Głównym obszarem wzrostu firmy są paczki, przesyłki kurierskie i cały łańcuch wartości dla eCommerce. Chcemy osiągnąć w tym segmencie 1,5 mld zł przychodów, co oznacza wzrost o 100 procent. Nowa strategia oznacza, że znajdziemy się w pierwszej trójce największych operatorów paczkowych w Polsce. Ma to przełożyć się na dwukrotny wzrost sprzedaży. Chcemy to osiągnąć dzięki zapewnieniu całego łańcucha wartości dla dynamicznie rozwijającego się sektora eCommerce.
Oprócz usług logistycznych, nasi klienci eCommerce będą mogli korzystać z rozwiązań oferowanych przez Grupę Poczty Polskiej, m.in. w zakresie bankowości, ubezpieczeń czy komunikacji cyfrowej. Stawiamy na wielokanałowy dostęp klienta do usług. Oznacza to, że klienci będą mieli swobodę wyboru najwygodniejszej dla siebie formy dostępu do oferty paczkowej, m.in. dzięki planowanym inwestycjom w urządzenia samoobsługowe, których około 1000 Poczta Polska uruchomi w ciągu najbliższych pięciu lat. Umożliwimy także klientom dostęp do naszych usług paczkowych dzięki 10 tys. punktów odbioru paczek (placówki pocztowe i zewnętrzni partnerzy).
Już w kwietniu 2015 roku klienci biznesowi Poczty Polskiej będą mogli nadawać przesyłki z możliwością ich odbioru na około 900 stacjach paliw ORLEN, które stanowią równomiernie rozmieszczoną w kraju sieć punktów odbiorczych. Wkrótce usługa będzie również dostępna dla klientów indywidualnych Poczty Polskiej, wysyłających paczki za pośrednictwem aplikacji Elektroniczny Nadawca bezpośrednio w placówkach pocztowych. Do końca 2015 roku sieć odbioru przesyłek nadawanych Pocztą Polską, w ramach Stacji z Paczką, obejmować będzie łącznie około 1100 stacji paliw ORLEN.
Strategia rozwoju Poczty Polskiej, której motorem wzrostu są usługi paczkowe to kierunek, który Poczta Polska już mocno rozwija. W całym 2014 roku sprzedaż usług kurierskich zwiększyła się o ponad 70 procent w stosunku do poprzedniego roku, a tylko w styczniu tego roku Poczta sprzedała o 59,8 procent więcej przesyłek kurierskich niż w analogicznym okresie rok wcześniej. Ekspansja Pocztexu rozpoczęła się w 2012 roku od obniżki nawet o połowę cen usług kurierskich. Na zmianie cennika skorzystali między innymi nadawcy masowi - duże sklepy internetowe i firmy stacjonarne, często korzystające z przesyłek kurierskich.
Dzięki zmianom oferty Poczta Polska rok do roku zwiększa swój udział w rynku usług paczkowo-kurierskich KEP, w 2013 roku było to 17%, w 2015 roku wstępne szacunku mówią o ponad 18% udziale w rynku.