GEFCO uruchamia Mission Control Centre do obsługi pilnych dostaw lotniczych

Grupa GEFCO, globalny dostawca złożonych rozwiązań łańcucha dostaw dla przemysłu i europejski lider w logistyce dla branży motoryzacyjnej, uruchomił w Amsterdamie centrum do obsługi pilnych zleceń (Time Critical Solutions - TCS). Mission Control Centre pracuje w trybie całodobowym, koordynując zarówno jednorazowe przesyłki o krytycznym czasie dostarczenia, jak i cykliczne kluczowe dostawy realizowane przez zespoły GEFCO na całym świecie.

Rosnące doświadczenie w obsłudze pilnych dostaw
Usługi TCS, realizowane przez GEFCO, to kompleksowe rozwiązania w zakresie frachtu lotniczego o zasięgu globalnym, które zapewniają pełen wgląd w przebieg transportu towaru. Mission Control Centre pozwala monitorować w czasie rzeczywistym wszystkie zlecenia, znajdujące się w systemie, i dostarcza lokalnym zespołom GEFCO informacje na temat przesyłek międzynarodowych, dzięki czemu możliwa jest jeszcze szybsza reakcja i realizacja dostaw.
Mission Control Centre jest również wsparciem w przypadku usług logistycznych, świadczonych dla klientów z branży motoryzacyjnej. Przykładowe realizacje to: organizacja lotów czarterowych, pozyskiwanie niezbędnych zezwoleń oraz dostarczenie towarów w usłudze door-to-door z Czech do Stanów Zjednoczonych w zaledwie 48h od momentu złożenia zlecenia. Centrum stanowi przykład realizacji podejścia GEFCO Infinite proximity poprzez dostarczanie zintegrowanych usług, zapewniających klientom wartość dodaną i budowanie w ten sposób długofalowych i partnerskich relacji z obsługiwanymi firmami.

Specjaliści i innowacje do obsługi pilnych dostaw
- Mission Control Centre daje znaczne możliwości rozwoju działalności GEFCO. Centrum istotnie zwiększa nasze kompetencje w obsłudze pilnych dostaw. Ponieważ przesyłki są ściśle monitorowane przez doświadczony zespół specjalistów, jesteśmy w stanie znaleźć najszybsze możliwe rozwiązanie dla wszystkich planowanych i nieplanowanych zleceń o krytycznym czasie dostarczenia - komentuje Klaas Sybrandy, dyrektor Global TCS w GEFCO Freight Forwarding. 

Zespołem Mission Control Centre kierują Vincent Karbet i Chantal van Loen, mający bardzo duże doświadczenie w realizacji i obsłudze pilnych dostaw. Vincent Karbet przez ponad 15 lat pracował w międzynarodowej branży spedycyjnej, zajmując między innymi stanowiska kierownicze w DHL Same Day, natomiast Chantal van Loen przez ponad 10 lat odpowiadała za usługi specjalne TNT w Holandii.
Uruchomienie Mission Control Centre to kolejne nowe rozwiązane wprowadzone przez GEFCO w obszarze realizacji pilnych dostaw. Niedawno spółka zaprezentowała innowacyjne i aktywowane głosem rozwiązanie do śledzenia towarów o nazwie TRACY, które zostało opracowane dla klientów wymagających monitorowania w czasie rzeczywistym przesyłek o wysokim priorytecie. GEFCO uruchomiło również Fabrykę Innowacji, której celem jest identyfikacja i rozwój nowatorskich rozwiązań przedstawianych przez pracowników oraz promowanie pomysłowości i kreatywności w biznesie.