Zasada 7W to 7 zadań, którym musi sprostać logistyka w każdej firmie. 7W oznacza po prostu 7 razy Właściwy. Na czym polega realizacja tej koncepcji w obsłudze logistycznej sklepów internetowych?
Poczta Polska pozostaje głównym partnerem logistycznym sklepów online, które z roku na rok zwiększają swoje średniomiesięczne wolumeny przesyłek - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.
Allegro i DHL Parcel wprowadzają usługę, która ułatwi zakupy internetowe. Kurierzy dostarczą paczki nawet późnym wieczorem.
Dla coraz większej części społeczeństwa smartfon przestaje być jedynie wygodnym narzędziem służącym do rozmowy czy rozrywki, ale staje się sposobem załatwiania codziennych spraw. Z raportu mShopper 2.0*, opublikowanego w marcu ubiegłego roku wynika, że już wówczas aż 37% użytkowników Internetu w Polsce kupowało w sieci przy użyciu telefonu. Korzystają na tym szczególnie te e-sklepy i serwisy aukcyjne, które prowadzą sprzedaż za pośrednictwem przeznaczonych do tego aplikacji. Raport Gemius/PBI** opublikowany w czerwcu 2017 r. ujawnił wzrost liczby użytkowników aplikacji mobilnych popularnych platform aukcyjnych.
W Polsce, jak i na całym świecie, rozwija się handel elektroniczny. Co jest szczególnym wyzwaniem dla jego obsługi logistycznej?
Na początku lipca organizacja GS1 Polska opublikowała raport "Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce" zawierający wyniki pilotażowego wdrożenia nowego standardu GS1 SmatSearch wśród wybranych sklepów internetowych. W wyniku wdrożenia standardu średnia liczba wyświetleń kart produktowych wzrosła o 92%, ilość użytkowników o 85%, a współczynnik odrzuceń spadł średnio o 15%. Wyniki są imponujące, a to dopiero początek, bo przecież sam standard GS1 SmartSearch ma zaledwie rok. Czym jest GS1 SmartSearch?
Według raportu Barometr E-Shopper najpopularniejszym sposobem dostawy zakupów internetowych w Europie jest przesyłka kurierska na adres domowy, którą preferuje aż 84% badanych internautów. Konsumenci coraz chętniej korzystają także z punktów nadania i odbioru (16% wskazań) i automatów paczkowych (8%). Dla 89% klientów bezpłatna dostawa jest jednym z ważniejszych czynników zachęcających do dokonania zakupów w danym e-sklepie.
Firma logistyczna DHL wzmacnia swoje więzi z branżą modową i intensyfikuje swój udział w sektorze biznesowym napędzanym przez e-commerce. DHL gra w jednym zespole z wieloma organizacjami z branży modowej na całym świecie po to, by wprowadzić inicjatywy dopasowane do zwiększenia przepustowości ich międzynarodowego łańcucha dostaw i rozszerzenia ich działalności gospodarczej na nowych rynkach. Pośród nowych partnerów są Council of Fashion Designers of America (CFDA), British Fashion Council (BFC) i Camera Nazionale della Moda Italiana (CNMI) w Mediolanie.