Warunki określające kierowanie systemem logistycznym przez cele zadaniowe lub instruktażowe
- Sadowski Piotr
- Kategoria: Logistyka
Zmieniające się okoliczności funkcjonowania systemów logistycznych powodują, że poszukiwane są coraz nowsze metody poprawy skuteczności ich działania. Jedną z dróg, które prowadzą do podniesienia efektywności jest odpowiednie dobranie sposobu kierowania. W logistyce istnieją sektory (np. wojskowość), w których stosuje się kierowanie przez cele, zadania i instruktaże.
Kierowanie przez cele wskazuje cel działania oraz jego wykonawcę. Powoduje to rezygnację z bezpośredniego narzucenia instrukcji realizacji celu i pozostawia dużą swobodę działania. Skutkiem tego jest rezygnacja ze szczegółowej kontroli przebiegu realizacji celu. Można jedynie sprawdzać sam rezultat, co umożliwia wnioskowanie o zmiany sposobu działania w przyszłości. Przełożony ma niewielkie możliwości interwencji w pracę podwładnych. Przekształcają oni cel działania w zadanie i określają miejsce, środki i termin realizacji.
Kierowanie przez zadania charakteryzuje się ścisłym, bezwzględnym i terminowym wykonywaniem sformułowanych przez przełożonego poleceń. Przełożony musi najpierw skalkulować jego pracochłonność i czasochłonność i wyznaczyć środki, miejsce oraz termin realizacji. Metoda ta ogranicza swobodę podwładnych poprzez wyznaczenie im tylko struktury zadania, występuje tu zespół konkretnych wytycznych: co, gdzie, czym, oraz kiedy wykonać.
Kierowanie instruktażowe jest metodą najbardziej szczegółową. Występuje w tym wypadku ograniczenie swobody działania podwładnych poprzez narzucenie im zarówno struktury zadań, jak i sposobu ich realizacji. Przełożony wydziela na potrzeby realizacji zadań czynności i przekazuje je do realizacji podwładnym. Zleceniodawca sam musi wykonać część przedsięwzięć planistycznych i organizacyjnych. Wykonawcy ograniczają się w zasadzie do skrupulatnego wykonania instrukcji. W takiej sytuacji wykonawcy mogą nawet nie być dokładnie zorientowani co do celu i przeznaczenia zadania.
W rzeczywistości stosuje się wszystkie wymienione sposoby w odpowiednich proporcjach. Dużym problemem jest określenie, która metoda jest najkorzystniejsza w danych warunkach dla uzyskania oczekiwanych efektów. Celem niniejszej pracy jest analiza i opisanie czynników mających wpływ na efektywność zarządzania systemem logistycznym oraz ich znaczenia przy wyborze stylu kierowania.
Artykuł zawiera 28 790 znaków.
Źródło: Czasopismo Logistyka