Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym - część 1
- Katarzyna Dohn, Mirosław Matusek, Monika Odlanicka-Poczobutt
- Kategoria: Logistyka
Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym - część 2
Z makroekonomicznego punktu widzenia dystrybucja oznacza proces i strukturę przemieszczania towarów od wytwórców do finalnych odbiorców. Natomiast z mikroekonomicznego punktu widzenia dystrybucja jest często utożsamiana z procesem sprzedaży i dostarczaniem produktów określonego przedsiębiorstwa do ostatecznych nabywców.
Dystrybucja to zorientowana na osiąganie zysku działalność, w której skład wchodzi planowanie, realizacje i kontrola fizycznego przepływu materiałów i finalnych produktów z miejsca produkcji do miejsca ich zbycia. Celem dystrybucji jest zarządzanie łańcuchami dostaw, czyli przepływami wartości od dostawców do ostatecznych użytkowników.
W zależności od rodzaju przedsiębiorstwa (przemysłowe, usługowe i handlowe) i produkowanych przez nie dóbr, sieć dystrybucji może być bardziej lub mniej rozwinięta, a co za tym idzie, mniej lub bardziej skomplikowana, więc logistyczne funkcje dystrybucyjne realizowane przez przedsiębiorstwa są bardzo zróżnicowane. Ponadto różna jest w niej liczba ogniw pośredniczących w logistycznym procesie przepływu produktu od dostawcy (producenta) do końcowego odbiorcy użytkownika.
System dystrybucji
Dystrybucja obejmuje kilkanaście rodzajów działań. Pierwszym z nich jest prognozowanie sprzedaży, gdzie na podstawie tej informacji przedsiębiorstwo planuje produkcję i gromadzi odpowiednią ilość surowców w magazynie materiałów i surowców. W kolejnym etapie surowce te są przetwarzane na wyroby gotowe. Magazyn wyrobów gotowych stanowi ogniwo łączące zamówienie klienta, które zmniejsza poziom towarów w magazynach, a działalnością produkcyjną przedsiębiorstwa, która podnosi ten poziom.
Przedsiębiorstwa coraz częściej zwracają uwagę na całkowite koszty dystrybucji, które sięgają w niektórych przypadkach od 30% do 40% całkowitych kosztów produktu. Według P. Kotlera elementami które składają się na koszt całkowity dystrybucji są:
-
transport 37%,
-
finansowanie zapasów 22%,
-
magazynowanie 21%,
-
obsługa klienta oraz administracja dystrybucji 20%.
Koszty dystrybucji przyczyniają się do wzrostu ceny produktów i zmniejszają postrzeganą przez nabywców wartość oferty. Dlatego planując kanały dystrybucji producent powinien brać pod uwagę różną ich efektywność oraz skłonność nabywców do płacenia wyższej ceny za lepszą obsługę dystrybucyjną, a także znaczną trwałość przyjętych rozwiązań. (...)