Portal korporacyjny - integracja użytkowników, systemów i procesów

Jesteśmy przyzwyczajeni postrzegać serwisy internetowe przede wszystkim jako wizytówki firm i organizacji. To skądinąd słuszne pojmowanie często utrudnia twórcom serwisów dostrzec bogactwo możliwości, jakie może oferować zaawansowany funkcjonalnie portal korporacyjny. Większe firmy coraz częściej traktują serwisy internetowe jako swoistą bramę, przez którą mogą płynąć informacje przetwarzane w wielu rozproszonych źródłach. Tradycyjnie pojmowany serwis WWW może stać się uniwersalnym narzędziem integracji, zarówno różnorodnych użytkowników, ich wiedzy, wielorakich danych oraz funkcjonalności, którą oferują wewnętrzne systemy informatyczne przedsiębiorstwa. Jak to możliwe? W myśl idei portalu korporacyjnego przeglądarka internetowa staje się centralnym, często jedynym, środowiskiem pracy większości pracowników oraz wielu użytkowników zewnętrznych: pracowników terenowych, klientów oraz firm współpracujących. By spełnić ten postulat, serwis internetowy musi posiadać zarówno dostatecznie rozwiniętą funkcjonalność, jak i mechanizmy prezentacji bardzo szerokiego przekroju różnorodnych danych i informacji. Do tego potrzeba odpowiednich narzędzi informatycznych, które pozwolą zbudować szkielet portalu korporacyjnego, następnie nadadzą mu właściwą funkcjonalność i wypełnią treścią, która będzie na bieżąco dostosowywana do profili indywidualnych użytkowników. Charakter systemów do budowy i rozwijania portali korporacyjnych odzwierciedla złożoność procesu tworzenia portalu. Wprowadzony z początkiem roku na polski rynek RedDot ECMS 6.0 ma strukturę modułową, w której każdy moduł zapewnia odrębną funkcjonalność - od tworzenia szkieletu portalu i zarządzania treścią, przez funkcje integrujące aplikacje, zarządzanie dokumentami, generowanie dynamicznych informacji, import i eksport danych, wyszukiwanie, wspomaganie procesów biznesowych itd. Struktura modułowa systemu służy zatem precyzyjnemu modelowaniu portalu pod kątem wymagań komunikacyjnych firmy oraz zapewnia elastyczność w przypadku, kiedy te wymagania się zmieniają.