DHL Express zdobywcą Srebrnego Godła w programie Operator Logistyczny 2016
- IW
- Kategoria: Logistyka
W tegorocznej, XV już edycji badania satysfakcji klientów, dywizja DHL Express zdobyła tytuł laureata Srebrnego Godła. To kolejny sukces firmy w programie Operatora Logistycznego, wskazujący na niesłabnącą pozycję DHL Express jako lidera rynku w ocenie ogółu klientów, korzystających z usług międzynarodowych. Organizatorzy badania w uzasadnieniu przyznanej nagrody podkreślili, że DHL Express to firma mająca od lat najsilniejszą markę na polskim rynku, reprezentująca jedną z największych grup logistycznych.
Nagrodę w imieniu dywizji DHL Express odebrał Mariusz Najda, dyrektor ds. sprzedaży DHL Express, podczas uroczystej Gali dla menadżerów branży TSL odbywającej się 8 grudnia br.
- Miejsce na podium w gronie najlepszych firm to dla nas ogromny powód do dumy. Cieszymy się z tego, że to właśnie klienci zauważają nasze starania w ciągłym doskonaleniu jakości międzynarodowych usług ekspresowych, gdyż najcenniejszym źródłem informacji o naszej pracy i wskazówką, co moglibyśmy w niej poprawić, są dla nas ich opinie. To one mobilizują nas do tego, aby wciąż udoskonalać nasz serwis i stawać się najlepszą firmą na rynku. Jednocześnie chciałbym serdecznie pogratulować nagrody wszystkim koleżankom i kolegom z DHL Express oraz podziękować im za wyjątkowe zaangażowanie i efektywność - powiedział Mariusz Najda.
Zadowolenie z przyznania DHL Express tegorocznej nagrody wyraził również zarządzający dywizją Tomasz Buraś. Podkreślił, że wyróżnienie firmy Srebrnym Godłem jest najwyższym wyrazem uznania ze strony klientów za wysokie standardy świadczonych usług oraz najlepszą rekomendacją do korzystania z międzynarodowych usług ekspresowych DHL Express.
Operator Logistyczny Roku to unikatowe i niezależne badanie satysfakcji klientów operatorów logistycznych, które dostarcza obiektywnych informacji o zakresie i jakości usług logistycznych oferowanych na rynku. Badanie prowadzą Wydawnictwo Eurologistics i Data Group Consulting.