Mobilne wsparcie dystrybucji w KRKA-POLSKA

KRKA-POLSKA, rodzimy oddział znanej firmy farmaceutycznej, wdrożył mobilny system - Emigo. System, należący do rozwiązań klasy SFA, FFA, CRM, obsługuje wszystkie procesy w kluczowych obszarach pracy.

Automatyczną wymianę danych między firmą KRKA a jej dystrybutorami zapewnia rozwiązanie Sagra Technology - Integra. Jego wdrożenie pozwoliło uniknąć konieczności wysyłania danych (np. informacji o nowym produkcie oraz zmianach cenowych produktów) pocztą elektroniczną czy faksem i sprawiło, że trafiają one bezpośrednio do systemu odbiorcy (nie trzeba ich wprowadzać ręcznie). Zastosowanie Integry usprawniło też procesy logistyczne. Obecnie dystrybutorzy regularnie przesyłają stany magazynowe, co pozwala wyeliminować konieczność dokonywania ich telefonicznej weryfikacji, a dodatkowo umożliwia przedstawicielom zabezpieczenie wystarczającego zapasu oraz przewidywanie braków towarów.  System autorstwa Sagra Technology, który wdrożono w firmie KRKA w pierwszym kwartale br., jest w dalszym ciągu rozwijany, m.in. przyłączani są kolejni dystrybutorzy.

- Obecnie z systemu korzysta 50 przedstawicieli i menedżerów z całej Polski. Dla nas istotne są pozytywne efekty wdrożenia systemu: większy komfort w administracji oraz wyższa wydajność - mówi Mitja Repše, dyrektor ds. sprzedaży KRKA-POLSKA Sp. z o.o.