W siódmym Rankingu e-zakupów Ceneo.pl, firma kurierska DPD Polska zdobyła pierwsze miejsce i tytuł najlepszego dostawcy działającego na polskim rynku e-commerce. Ranking został opracowany na podstawie opinii zamieszczonych na Ceneo.pl przez samych konsumentów. W pięciostopniowej skali, DPD Polska uzyskała 4,8 punktu, a skłonność do polecania jej usług wyniosła 97%.

Polski rynek eCommerce jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się w Unii Europejskiej. W przypadku transakcji na styku sklep internetowy-konsument jego wartość w 2016 roku ma przekroczyć 36 mld złotych, a w 2020 roku będzie to już 63 mld złotych. Raporty podają także, że liczba e-sklepów w naszym kraju przekroczyła poziom 20 tysięcy podmiotów i stale rośnie.  Handel elektroniczny obejmuje jednak nie tylko transakcje B2C.  Zgodnie z najnowszym raportem Izby Gospodarki Elektronicznej “Trendy w sprzedaży B2B w Polsce 2015” coraz istotniejszym trendem na rynku są sklepy internetowe B2B, którego wartość szacuje się na aż 215 mld złotych, a cechą charakterystyczną jest rozwój platform B2B działających według podobnych mechanizmów jak e-sklepy obsługujące rynek konsumencki. Wejście w eCommerce powinno być zatem kierunkiem rozwoju wielu producentów i sprzedawców (hurtowych i detalicznych). A obszarem działalności sklepu, na który warto już teraz zwrócić uwagę, wykorzystanie standardów GS1 do opisu produktów.

Złe dane produktowe mają poważne skutki dla działalności każdego podmiotu e-Commerce. W przypadku sprzedaży konsumenckiej odpowiadają za nawet do 40% zwrotów towarów. Również w dwukrotnie większym sektorze eCommerce B2B, zgodnie z wynikami najnowszych badań, problem z poziomem jakości danych o produktach ma aż 80% działających w sprzedaży B2B przedsiębiorstw.

Uczestników Systemu GS1 oraz przedstawicieli firm działających w branży e-Commerce, dla których ważna jest jakość informacji o produktach, zapraszamy do wzięcia udziału w testach prototypowej wersji platformy wymiany informacji o produktach – Produkty w Sieci.

Zgłoszenia przyjmowane będą do 31 października. Osoby chętne do wzięcia udziału w pilotażu platformy prosimy o wypełnienie wstępnej ankiety dla uczestników.

Więcej informacji o Platformie oraz przebiegu pilotażu na stronie Instytutu Logistyki i Magazynowania.

Wraz ze wzrostem handlu e-commerce i mobile-commerce, konsumenci mają znacznie większe możliwości zakupowe, niż kiedykolwiek dotąd. Czując swoją siłę na rynku, mają też wzrastające oczekiwania, co do udostępniania informacji o produkcie, dostępności produktu oraz ułatwionej drogi jego zakupu, czyli tak zwanego doświadczenia zakupowego. Przez ostatni rok pozycja konsumentów i ich wpływ na handel detaliczny znacząco wzrosły w stosunku do ubiegłych lat i będą nadal wzrastać w kolejnych latach.

Jeszcze do 15 września sklepy internetowe i producenci (szczególnie z branż: spożywcza, odzież i obuwie oraz ochrona zdrowia) mogą zgłosić się do pilotażowego wdrożenia nowego standardu GS1 SmartSearch. W ramach pilotażu odbędzie się audyt możliwości wdrożenia GS1 SmartSearch (sprawdzenie, czy platforma technologiczna umożliwia jego zastosowanie), a po jego pozytywnym wyniku uczestnicy otrzymają pomoc w przystosowaniu istniejących opisów produktów do formatu GS1 SmartSearch, wsparcie w oznaczeniu wszystkich produktów numerami GTIN lub bezpłatną weryfikację istniejących danych i konsultacje merytoryczne na etapie uzupełniania szablonów stron produktowych uczestnika pilotażu o znaczniki GS1 SmartSearch oraz indeksowania przeprojektowanych stron w wyszukiwarce. W pakiecie znajduje się także oferta śledzenia wyników przez ok. 2-3 miesiące od momentu wdrożenia. Pilotaż połączony będzie z badaniem wpływu zastosowania nowego standardu na poprawę pozycjonowania stron internetowych w wyszukiwarce.

Kody kreskowe odgrywają ważną rolę również w sprzedaży on-line i omnichannel. Kluczowa staje się szybka i prawidłowa identyfikacja produktu niezależnie od tego, w jakim kanale komunikacji znajduje się konsument oraz w jaki sposób szuka produktu. Fundacja GS1 Polska przygotowała bezpłatny poradnik dotyczący wdrożenia i wykorzystywania kodów kreskowych w sprzedaży internetowej. Na prawie 40 stronach autorzy poradnika "Kody kreskowe w eCommerce" wyjaśniają zasady stosowania standardów GS1 w Internecie, wyjaśniają budowę numeru GTIN, zasady jego nadawania oraz specyfikę Globalnych Numerów Lokalizacyjnych. Osobny rozdział poświęcono platformie EPOKA/MOJE GS1, która jest odpowiedzią na zapotrzebowanie producentów na proste i intuicyjne rozwiązanie do tworzenia, przechowywania i współdzielenia opisów produktów. Dane znajdujące się na platformie można następnie wykorzystać w aplikacjach mobilnych, na stronach sklepów internetowych lub innych usługach online.

Więcej informacji na temat poradnika "Kody kreskowe w eCommerce" oraz odnośnik do bezpłatnej wersji publikacji w formacie PDF można znaleźć na stronie internetowej Fundacji GS1 Polska.

W przyszłym roku Polska dołączy do światowego projektu, uruchomionego przez Google, w którym firmy prezentujące swoje produkty oraz pliki produktowe w Google Shopping mają obowiązek znakowania numerem GTIN - Globalnym Numerem Jednostki Handlowej (ang. Global Trade Item Number), czyli unikatowym dla każdego produktu numerem kodu kreskowego. Od 14 lutego 2017 r. również polskie firmy, które mają zamiar wprowadzić swoje produkty do Google Shopping będą musiały obowiązkowo oznaczyć je numerem GTIN.

ROHLIG SUUS Logistics intensyfikuje działania informacyjno-promocyjne dla branży e-commerce. Kampania jest elementem szerszej strategii operatora, który konsekwentnie wzmacnia swoją pozycję w obsłudze sektora, budując możliwie szeroką i kompleksową ofertę usług.