Internet stał się nieodłącznym elementem nowoczesnego biznesu. Handel elektroniczny regularnie się rozwija, a wartość sprzedaży online przekroczyła w 2007 roku kwotę 4,5 mld. zł. E-gospodarka coraz silniej wywiera wpływ na handel, przemysł i usługi, gwarantując poprawę jakości obsługi oraz szybkości dokonywanych transakcji. Najnowszy raport „Elektroniczna gospodarka w Polsce” opracowany przez Instytut Logistyki i Magazynowania na zlecenie Ministerstwa Gospodarki przedstawia szczegółową analizę polskiego e-rynku. Na niemal 430 stronach zawarto szereg informacji, wykresów i tabel przydatnych w kreowaniu i prowadzeniu przedsiębiorstwa.
Spis treści
Wstęp 9
Część A Streszczenie raportu o stanie e-gospodarki w Polsce w 2007 roku 15
Część B Analiza rynku i obszarów zastosowań e-gospodarki w Polsce 24
B1. Społeczeństwo informacyjne 24
B1.1. Profil polskiego użytkownika Internetu 26
B1.1.1. Miejsce korzystania z komputera i Internetu 33
B1.1.2. Częstotliwość korzystania z komputera i Internetu 35
B1.1.3. Cel korzystania z Internetu 39
B1.2. Infrastruktura i technologia 43
B1.3. E-zakupy 51
B1.3.1. Wartość zakupów dokonanych w Internecie 54
B1.3.2. Internauci najaktywniej kupujący w sieci 55
B1.3.3. Najpopularniejsze zakupy internetowe 56
B1.3.4. Zachowania internautów podczas zakupów w sieci 59
B1.4. E-finanse 61
B1.5. E-zdrowie 67
B1.6. E-learning 71
B1.7. Edukacja informatyczna 75
B1.7.1. Umiejętność korzystania z komputera 75
B1.7.2. Umiejętność korzystania z Internetu 78
B1.7.3. Udział w szkoleniach informatycznych 81
B1.7.4. Metody zdobywania umiejętności informatycznych 84
B1.8. Podsumowanie - kierunki i bariery rozwoju Internetu wśród obywateli 87
B2. E-biznes 89
B2.1. Rynek B2B 89
B2.1.1. Przedsiębiorstwa B2B - infrastruktura, technologia i bezpieczeństwo 90
B2.1.2. Wykorzystanie narzędzi elektronicznej gospodarki przez przedsiębiorstwa 103
B2.1.3. Podsumowanie 124
B2.2. Platformy B2B 126
B2.2. Rynek B2C – handel detaliczny 134
B2.2.1 Charakterystyka sklepów internetowych w Polsce 137
B2.2.2 Sprzedaż on-line w sklepach internetowych w Polsce 147
B2.2.3. Rodzaj oraz funkcjonalność stosowanego oprogramowania w polskich sklepach internetowych 164
B2.2.4. Zakres informacyjny stron internetowych sklepów 170
B2.2.5 Podsumowanie - motywy rozpoczęcia działalności i problemy przy prowadzeniu sprzedaży on-line wśród sklepów internetowych w Polsce 188
B2.3. Rynek finansowy 195
B2.3.1. E-bankowość 195
B2.3.2. E-ubezpieczenia 234
B2.3.3. E-makler 267
B3. E-administracja 284
B3.1. Stan informatyzacji Polski na tle krajów Unii Europejskiej 284
B3.2. Realizacja projektów IT przez e-administrację –Plan Informatyzacji Państwa na lata 2007-2013 298
B3.3. E-administracja w jednostkach samorządowych 300
B3.4. Usługi e-administracji dla przedsiębiorców 301
B3.5. Podsumowanie 309
B4. E-edukacja 311
B.4.1. Wprowadzenie 311
B.4.2. Analiza stron internetowych szkół wyższych 312
B.4.3. E-learning na publicznych uczelniach wyższych w 2007 roku 317
Część C Baza rozwoju e-gospodarki w Polsce 323
C1. E-usługi 323
C1.1. Elektroniczny datownik z CERTUM 323
C1.2. Cyfrowa mapa Polski w Internecie 323
C1.3. Kolejne usługi związane z podpisem elektronicznym 324
C1.4. Digital Literacy w polskiej wersji językowej 324
C1.5. Elektroniczny Urząd Podawczy w ZUS 325
C1.6. Rezerwacja konferencji on-line 326
C1.7. AOL rozpoczyna działalność w Polsce 326
C1.8. Darmowy, bezprzewodowy Internet w Poznaniu 326
C1.9. Porównywanie cen w telefonie komórkowym 327
C1.10. FIrma W Internecie – inkubator elektronicznej gospodarki 327
C1.11. Karty zbliżeniowe 328
C1.12. E-porady wirtualnych kancelarii prawniczych 329
C1.13. Zumi.pl lokalizuje firmy 329
C1.14. Listy z Internetu 330
C1.15. Free-hotspot.com już w Polsce 330
C1.16. Dostawca dla e-commerce 330
C2. Standardy 332
C2.1. Extensible Business Reporting Language - XBRL 333
C2.2. TraceCore XML 337
C3. Prawo 340
C.3.1. Plan Informatyzacji Państwa na lata 2007 - 2010 340
C.3.2. Finansowanie informatyzacji - zmiany 341
C.3.3. Informatyzacja ZUS-u 342
C.3.4. E-dokumenty 344
C3.4.1. Sporządzanie i doręczania pism w formie dokumentów elektronicznych 344
C3.4.2. Warunki udostępniania formularzy i wzorów dokumentów w postaci elektronicznej 347
C3.5. Elektroniczne deklaracje 348
C3.5.1. Rodzaje e-deklaracji 348
C3.5.2. Zaświadczenia wydawane przez organy podatkowe 349
C3.5.3. Tryb składania oraz struktura logiczna zgłoszenia upoważnienia 349
C3.5.4. Struktura logiczna oraz sposób przesyłania e-deklaracji oraz e-podań 350
C3.5.5. E-deklaracja na podatek od środków transportowych 350
C3.6. Informatyzacja sądów 351
C3.6.1. Krajowy Rejestr Sądowy 351
C3.6.2. Księgi wieczyste 353
C3.6.3. Kodeks postępowania cywilnego – projekt nowelizacji 354
C3.6.4. Ustawa o zastawie rejestrowym i rejestrze zastawów – projekt nowelizacji 355
C3.7. Prawo zamówień publicznych 356
C3.8. E-apteki 358
C3.9. E-studia 358
C3.10. Przegląd aktów prawnych 360
C3.10.1. E-ustawy 360
C3.10.2. E-rozporządzenia 360
C3.10.3. Prawo telekomunikacyjne - projekt nowelizacji 361
C3.11. Wybrane problemy 362
C3.11.1. Naruszenia praw autorskich w sieci 362
C3.11.2. Rejestracja e-czasopism 365
C3.12. Podsumowanie 367
C4. Inicjatywy 369
C4.1. Bitstream Access 369
C4.2. Nowe inicjatywy portalowe w polskim Internecie 369
C4.3. Zmiany dotyczące telepracy 371
C4.4. Założono KRESI 371
C4.5. Projekt „Bezprzewodowy Poznań” 372
C4.6. Europejska Noc Naukowców 372
C4.7. Elektroniczny Urząd Podawczy 372
C4.8. E-urzędy w gminach 373
C4.9. Wielkopolski Klaster Teleinformatyczny 374
C4.10. ILiM standaryzuje w ramach projektu Traceback 374
C4.11. Logistyka przez Internet 375
C4.12. E-biznes na uczelniach 376
C5. Kalendarium – najważniejsze wydarzenia w 2007 roku 377
C5.1. Znakowanie czasem od CERTUM (17.01.2007) 377
C5.2. Światowa premiera Windows Vista i Office 2007 dla użytkowników indywidualnych (30.01.2007) 377
C5.3. Dzień Bezpiecznego Internetu (06.02.2007) 378
C5.4. Bezpłatna cyfrowa mapa Polski w Internecie (12.02.2007) 378
C5.5. Rekordowa kara dla TP (14.02.2007) 379
C5.6. Giełdowy debiut Gadu-Gadu (23.02.2007) 379
C5.7. Studia przez Internet (24.02.2007) 379
C5.8. „Orły Warszawy” zwyciężyły po raz drugi (15.03.2007) 380
C5.9. Nowy operator telefonii komórkowej (16.03.2007) 380
C5.10. Sejm zgodził się na e-apteki (30.03.2007) 380
C5.11. Kolejna e-mapa w sieci (12.04.2007) 381
C5.12. Plan Informatyzacji Państwa (27.04.2007) 381
C5.13. II Kongres Gospodarki Elektronicznej (16.05.2007) 382
C5.14. Napisy.org zamknięte (17.05.2007) 382
C5.15. Zensar w Gdańsku (23.05.2007) 383
C5.16. Elektroniczny Urząd Podawczy w ZUS (28.05.2007) 383
C5.17. Otwarcie Parku Technologicznego LG pod Wrocławiem (30.05.2007) 383
C5.18. YouTube po polsku (19.06.2007) 383
C5.19. Serwis dla profesjonalistów od Pracuj.pl (18.07.2007) 384
C5.20. Założono KRESI (10.09.2007) 384
C5.21. Sprzedaż udziałów Naszej-Klasy (09.2007) 384
C5.22. Europejska Noc Naukowców (28.09.2007) 385
C5.23. Karty zbliżeniowe (13.11.2007) 385
C5.24. AOL rozpoczyna działalność w Polsce (13.12.2007) 386
C5.25. Naspers kupił Gadu-Gadu (14.12.2007) 386
C5.26. Trzy kolejne sklepy z certyfikatem Euro-Label (2007) 386
C5.27 Polska w strefie Schengen (21.12.2007) 387
Podsumowanie 388
Słownik pojęć e-gospodarki 393
Bibliografia 406
Spis tabel, rysunków i wykresów 414