Rok 2026 zapowiada się jako moment wyraźnego dojrzewania rynku e-commerce, w którym o przewadze konkurencyjnej nie będzie już decydować sama obecność online, lecz jakość całego doświadczenia zakupowego. Handel internetowy coraz rzadziej funkcjonuje jako odrębny kanał, a coraz częściej staje się integralną częścią codziennych nawyków konsumenckich, przenikając się z handlem stacjonarnym, mediami społecznościowymi i usługami logistycznymi. Klienci oczekują spójności, szybkości i elastyczności, a marki, które nie potrafią odpowiedzieć na te potrzeby, ryzykują utratę lojalności nawet najbardziej zaangażowanych odbiorców.

DHL eCommerce Polska konsekwentnie rozwija swoją sieć automatów paczkowych w najwygodniejszych dla klientów lokalizacjach. Przy sklepach sieci Biedronka działa już 2000 automatów DHL BOX 24/7, co oznacza, że niemal co czwarty automat paczkowy DHL w Polsce dostępny jest przy największej sieci handlowej w kraju. Dla klientów oznacza to możliwość szybkiego nadania lub odbioru przesyłki w miejscu, które odwiedzają na co dzień.

Fundusze zarządzane przez BU Bregal Unternehmerkapital („BU”), wiodącego inwestora mid-cap z siedzibą w regionie DACH, uzgodniły warunki z EIFO (Duńskim Funduszem Eksportu i Inwestycji) oraz Grupą Clausen dotyczące nabycia pakietu większościowego w spółce INPS, holdingu stojącym za SwipBox International A/S.

W Czechach, na Słowacji i na Węgrzech Grupa Packeta, do której należy również Zásilkovna, dysponuje już łącznie ponad milionem skrytek w automatach paczkowych. Oznacza to przybycie kolejnych setek tysięcy drzwiczek, a sieć w regionie rozwija się najszybciej w swojej historii. Dla klientów przekłada się to na większą dostępność popularnej formy dostawy 24/7.

Rok 2025 był dla ORLEN Paczki okresem intensywnego wzrostu, istotnych zmian organizacyjnych oraz dużych inwestycji w rozwój infrastruktury logistycznej i technologii. Średnia dynamika wzrostu wolumenów znacząco przekroczyła 100 proc. rok do roku. Z usługi skorzystało już ponad 10 milionów klientów, którzy podwoili częstotliwość zamówień. To efekt nawiązania współpracy z kolejnymi największymi e-sklepami, rozszerzenia oferty o zwroty konsumenckie i abonamenty dla firm, a także dynamicznego rozwoju segmentu cross-border.

Sezon przedświątecznego szału zakupowego ma wreszcie swój finał, a kurierzy mogą odetchnąć z ulgą. Ten oddech – choć głównie operacyjny – ma również swoje odzwierciedlenie w finansach całej branży. Pomimo że coroczne analizy na temat branży kurierskiej i pocztowej od BIG InfoMonitor i BIK wskazywały na sytuację, w której rosła wartość i liczba przesyłek kurierskich - kosztem dyscypliny finansowej, to ocena wyników z tego roku przynosi w końcu optymistyczne wieści. Sektor wreszcie zredukował swoje zaległe zobowiązania do poziomu poniżej 102 mln zł. Czy okres świąteczny jeszcze bardziej wpłynie na poprawę kondycji finansowej kurierów?

Gdy tylko wystartowały promocje na Black Friday i w całym kolejnym tygodniu przed mikołajkami, Polacy ruszyli po zakupy prezentów, które masowo wysyłali m.in. z pomocą usługi Pocztex. Efekt to blisko 10-procentowy wzrost liczby paczek w porównaniu z tym samym tygodniem grudnia w ubiegłym, 2024 roku.

ORLEN Paczka kończy 2025 rok z największymi w historii inwestycjami w obszarze logistyki. Operator rozbudował kluczowe elementy infrastruktury: od nowoczesnych sorterów, przez nowe centra logistyczne, po relokację oddziałów do większych i bardziej efektywnych obiektów. Dzięki temu sieć jest gotowa do obsługi największego grudniowego wolumenu i terminowej realizacji świątecznych dostaw.