Wartość rynku przesyłek kurierskich i paczkowych w Polsce w 2018 r. może osiągnąć ponad 6,4 mld zł, co oznacza że rocznie Polacy wyślą prawie 440 mln paczek - wynika z analizy PwC. Poczta Polska przewiduje, że jej usługi kurierskie będą dalej zyskiwać, pomimo bardzo silnej konkurencji na rynku ze strony firmy należących do operatorów wyznaczonych innych państw oraz globalnych koncernów logistycznych.
Polski rynek KEP (przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych) w 2015 r. wzrósł o 10%, osiągając wartość 4,5 mld zł. W tym roku wzrost będzie jeszcze większy, bo o 14%, a wartość rynku osiągnie 5,1 mld zł - szacują eksperci firmy doradczej PwC w raporcie „Perspektywy wzrostu rynku przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych (KEP) w Polsce do 2018 roku”.
Od czerwca rusza pilotaż akceptacji kart płatniczych w 200 placówkach pocztowych na terenie całej Polski. Finalnie klienci będą mogli zapłacić kartami w 4700 placówkach Poczty już na przełomie lipca i sierpnia 2016 roku.
Po sukcesie w ofercie dla masowych nadawców e-commerce, InPost otwiera możliwość nadawania przesyłek kurierskich także dla nadawców indywidualnych. Każdy klient InPost, chcący bez kolejek nadać przesyłkę kurierską - już za 13,5 zł - będzie mógł skorzystać z dostępnych całą dobę Paczkomatów® InPost lub sieci Punktów Obsługi Klienta InPost. Za dodatkową opłatą może także zamówić kuriera pod dogodny adres.
DHL Parcel wraz z fińskim operatorem pocztowym Posti i Bring, spółką zależną norweskiego operatora pocztowego Posten Norge, połączyły swoje siły. Oferują specjalistyczną infrastrukturę B2C, umożliwiającą dostarczanie paczek do Skandynawii, Finlandii i państw bałtyckich. Z dniem 1 kwietnia DHL Parcel poszerzył swój zasięg międzynarodowej sieci e-handlowej o sześć państw.
Od 1 marca Poczta Polska rozpoczęła realizację trzyletniego kontraktu na obsługę korespondencji sądowej. To kolejny krok w kierunku pełnienia przez Pocztę roli narodowego operatora cyfrowego. Od listopada firma testuje aplikację „Mobilny Listonosz”, która będzie wykorzystywana na potrzeby obsługi korespondencji sądów, a w niedalekiej przyszłości stanie się platformą skupiającą wiele innowacyjnych usług Poczty Polskiej.
InPost po raz kolejny pozytywnie przeszedł audyt dotyczący stosowania normy ISO 9001:2008 dla usług pocztowych i kurierskich. W 2016 roku spółka zamierza wdrożyć ISO wg standardu 9001:2015, który wprowadza nowe zasady zarządzania jakością oparte na solidnej analizie ryzyka oraz zwiększa odpowiedzialność najwyższego kierownictwa. Dodatkowo w tym roku InPost planuje także uzyskać certyfikacje zarządzania środowiskiem zgodnie z normą ISO 14001:2015.
Żyjemy coraz szybciej i wciąż szukamy oszczędności czasu, dlatego Poczta Polska wprowadza do swojej oferty wiele dodatkowych usług i funkcjonalności. Dzięki elektronicznemu awizo (eINFO: awizo) można otrzymać informacje o awizacji rejestrowanych przesyłek za pośrednictwem smsa lub e-maila. Jest także możliwość skorzystania z usługi Polecony do skrzynki, a dzięki eFormularzom obie te usługi można zamówić za pośrednictwem strony www - bez wychodzenia z domu.