Dropshipping jest modelem logistycznym stosowanym w działalności gospodarczej, głównie w branży e-commerce. Wyróżniamy w nim 3 podmioty: sprzedawcę, klienta i dostawcę, np. pod postacią hurtowni. Od tradycyjnej formy sprzedaży wysyłkowej różni się tym, że przenosi proces wysyłki towaru na dostawcę. W tym modelu klient składa zamówienie u sprzedawcy, a sam sprzedawca przekazuje informację o tym fakcie dostawcy. Wówczas cały proces logistyczny, obejmujący przygotowanie i realizację zamówienia, jest właśnie po stronie dostawcy. Mimo to odpowiedzialność z tytułu rękojmi oraz wykonania lub niewykonania umowy nadal ponosi sprzedawca.