Wielokanałowość sprzedaży - problemy i wyzwania
Jednym z ostatnich trendów jest "omnichannel commerce", czyli wielokanałowość sprzedaży. Na czym ona polega i jakie problemy spotyka w Polsce?
- Kategoria: Komentarz tygodnia
Rozmawiamy o szeroko pojętej logistyce, szukając jej - przede wszystkim - tuż obok siebie. Będziemy dzielić się z Wami naszą ekspercką wiedzą i doświadczeniem - bez przydługawych wykładów czy nudnych referatów. Do każdego odcinka zapraszamy specjalistów, którzy w ciekawy i inspirujący sposób opowiadają o tym, co ich pasjonuje w logistyce, jakie są aktualne trendy i jakich rozwiązań możemy się spodziewać w najbliższych latach. A wszystko to podane w formie swobodnej rozmowy, okraszonej ciekawymi przykładami, inspirującymi historiami i ciekawostkami, o których nie wszyscy słyszeli.
Cykl "Obok logistyki" w ramach podcastu "O technologii na głos" prowadzą Bartek Matyja, Marcin Tomkowiak i Małgorzata Lamperska z Łukasiewicz - Poznańskiego Instytutu Technologicznego.
Jednym z ostatnich trendów jest "omnichannel commerce", czyli wielokanałowość sprzedaży. Na czym ona polega i jakie problemy spotyka w Polsce?
Poczta Polska i inni operatorzy przygotowują się na obsłużenie zwiększonej liczby zamówień przedświątecznych - w kulminacyjnym momencie przesyłek może być nawet o 50 proc. więcej niż zwykle. Spółka przeprowadza ekspresowe rekrutacje, rozbudowuje sieć Odbioru w Punkcie oraz monitoruje pracę sortowni.
Ponad połowa e-sklepów wybiera usługi kurierskie Pocztex i usługi paczkowe Poczty Polskiej, a blisko 1/3 korzysta z usługi Odbiór w PUNKCIE, która umożliwia odbiór przesyłki w placówkach pocztowych, na wybranych stacjach Orlen, w kioskach RUCH oraz w sklepach Żabka i Freshmarket - wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia.
Z roku na rok, przy okazji Black Friday, coraz więcej sprzedawców decyduje się na specjalne rabaty i promocje. Nic dziwnego, skoro prognozuje się, że w okresie między 19 a 28 listopada, kiedy to pojawiają się promocje i wyprzedaże związane z Black Friday, Polacy wydadzą ponad 2 miliardy złotych. Według wyliczeń Gemius, w czasie Black Friday serwisy e-commerce odwiedza 7,4 miliona polskich internautów, czyli o jedną czwartą więcej niż w „zwykły”, listopadowy dzień. Black Friday rozpoczyna sezon zakupów przedświątecznych. Jak na ten okres powinny przygotować się sklepy e-commerce?
Forum Rynku Spożywczego i Handlu, którego najbliższa edycja odbędzie się 5-6 listopada, to jedno z największych wydarzeń dedykowanych sektorowi spożywczemu i handlowemu w naszym kraju. Organizatorzy szacują, że w XI edycji Forum weźmie udział tysiąc osób, w tym prezesi i dyrektorzy spółek spożywczych i sieci handlowych, eksperci i analitycy rynkowi, gwiazdy marketingu, decydenci i profesjonaliści. Owocem tego spotkania, jak co roku, mają być konstruktywne wnioski i diagnozy dotyczące kształtu i perspektyw rozwoju jednej z największych gałęzi gospodarki w naszym kraju. Wiele miejsca w dyskusjach zostanie poświęconego także temu, co najbardziej redefiniuje branżę - nowym technologiom, start-upom, trendom kulinarnym i prozdrowotnym oraz związkom tradycyjnych marek i społeczności.
W ostatniej dekadzie za sprawą dwucyfrowego wzrostu rynku e-commerce branża transportu i logistyki przeżywa prawdziwą rewolucję. Dynamiczny rozwój handlu internetowego to niewątpliwie największa siła napędowa rynku logistycznego. Szczególny beneficjentem wzrostu sprzedaży internetowej jest część rynku TSL reprezentowana przez firmy z sektora przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych (tzw. KEP). To właśnie KEP jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się rynków w Polsce, a liczba obsługiwanych przez niego przesyłek w ciągu ostatnich 5 lat wzrosła o ponad 60%.
GS1 Polska została partnerem merytorycznym studiów podyplomowych e-commerce, organizowanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Celem powołania nowej specjalizacji jest pomoc przedsiębiorstwom w wykształceniu kadr dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce.
4 września br. Grupa DSV nabyła 100% udziałów holenderskiej firmy S&H. Przejęcie lidera sektora e-commerce wiąże się z ustanowieniem jednocześnie w strukturach operatora nowej jednostki pod nazwą DSV Multi-channel Fulfillment.