Prowadzenie działalności w sposób odpowiedzialny – zarówno w odniesieniu do społeczeństwa, jak i środowiska naturalnego jest jedną z najważniejszych zasad Grupy GLS. Firma, świadcząca usługi kurierskie w całej Europie, udokumentowała swoje zaangażowanie społeczne oraz działania podejmowane w zakresie ochrony środowiska wraz z poczynionymi postępami w niedawno opublikowanym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju.

Informacje o paczce dostępne także w telefonie komórkowym - General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) oferuje bezpłatną aplikację GLS Uni-Mobile. Umożliwia ona monitorowanie drogi przesyłki oraz wyszukiwanie punktów ParcelShop - w każdym miejscu i czasie, bez dostępu do komputera.

Firma logistyczna General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) zmodyfikowała ceny przesyłek nadawanych w punktach GLS ParcelShop, dopasowując je do oczekiwań klientów.

Operator logistyczny General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) umożliwia odbiorcom prywatnym prosty i bezpłatny zwrot towarów. Nadawca ma przy tym do dyspozycji kilka opcji zarządzania swoimi zwrotami.

Osiem kolejnych spółek GLS otrzymało certyfikat zarządzania środowiskowego ISO 14001. Dwóm innym krajom Grupy po raz pierwszy przyznano również normę ISO 9001 w zakresie zarządzania jakością.