InPost, PayU, Shoplo i Answear.com to jedne z firm, które zdobyły uznanie branży internetowej otrzymując Ekomersa w 2013 roku. Kto w tym roku ma największe szanse na to wyróżnienie?
W 100 wybranych placówkach Poczty Polskiej klienci mogą bezpłatnie skorzystać z bezprzewodowego Internetu.
Serwis MAN Polska to aplikacja mobilna przygotowana przez MAN Truck & Bus Polska na smartfony i skierowana do użytkowników pojazdów MAN.
Drugi największy przewoźnik w Unii Europejskiej uruchomił właśnie usługę e-faktury. To kolejny – po wprowadzonym w ubiegłym roku Elektronicznym Liście Przewozowym – element informatyzacji procesu przewozowego w PKP CARGO. Nowe rozwiązania to zmniejszenie liczby dokumentów i usprawnienie obsługi sprzedażowej i posprzedażowej klientów PKP CARGO.
TNT Express, jedna z największych firm kurierskich świata, wprowadziła kolejne rozwiązanie służące samoobsługowej aranżacji usług.
Konkurencja na polskim rynku e-handlu rośnie z roku na rok, a walka o kupujących zaostrza się. Niewłaściwa obsługa zwrotów i reklamacji może prowadzić do utraty klienta aż w 82% przypadków. Z pomocą sprzedawcom przychodzi serwis Furgonetka.pl, który właśnie uruchomił dedykowaną platformę do zarządzania zwrotami pod adresem zwroty.furgonetka.pl.
W ciągu najbliższych dziesięciu lat internetowy handel detaliczny zyska bardziej na znaczeniu niż to dotąd przewidywano - nie tylko w krajach rozwiniętych, ale także na rynkach wschodzących. Logistyka odegra kluczową rolę - zapewni firmom istotną przewagę konkurencyjną, na przykład w postaci dostawy w ciągu kilku godzin od zamówienia, elastycznych godzin odbioru i zwrotów, a także niezawodnych usług logistycznych i koncepcji wartości dodanej na rynkach wschodzących.
Sprawnie wdrożony system CRM, odpowiednio dobrany do specyfiki funkcjonowania i potrzeb przedsiębiorstwa, może bezpośrednio wpłynąć na znaczne skrócenie cyklu sprzedaży, ograniczenie kosztów administracyjnych, poprawę kontroli nad kontaktami biznesowymi, a w efekcie może wpłynąć na wzrost sprzedaży przedsiębiorstwa.