Ostatnie dni przed świętami Bożego Narodzenia to najbardziej pracowity okres roku dla Poczty Polskiej. Kurierzy Poczty będą dostarczać przesyłki również w Wigilię, która w tym roku wypada w sobotę.
Liczba przesyłek, obsługiwanych przez Pocztę Polską w okresie przedświątecznym, jak co rok jest znacząco wyższa niż we wcześniejszych miesiącach. W tym roku może być ona rekordowa, m.in. ze względu na systematycznie i dynamicznie rosnącą liczbę zamówień składanych przez Internet.
Poczta Polska z myślą o obsłudze ruchu świątecznego od kilku miesięcy planowała procesy obsługowe, zapewniając między innymi zwiększoną obsadę stanowisk oraz dostosowując infrastrukturę informatyczną i logistyczną, tak aby elastycznie reagować na zwiększony wolumen przesyłek. Przesyłki z całej Polski sortowane są w 14 centrach rozdzielczych w kraju. Trasę nadanej paczki można śledzić w Internecie na stronie emonitoring.poczta-polska.pl. Dodatkowo, Poczta udostępnia wszystkim możliwość informowania SMS-em lub e-mailem o nadchodzącej paczce. Nadawcy otrzymują także SMS-y lub e-maile z potwierdzeniem o dostarczeniu paczki. Od połowy listopada do Świąt Bożego Narodzenia kurierzy Poczty Polskiej doręczają w wybranych lokalizacjach paczki klientom także w soboty – elastycznie reagując na zwiększony wolumen przesyłek.