E-COMMERCE

Już 25 grudnia 2014 r. wejdzie w życie nowa ustawa regulująca zasady funkcjonowania sklepów internetowych. Jednak na przygotowanie się do jej obowiązywania pozostało mało czasu. Zakres zmian i modyfikacji, jakie wymusza ona na sklepach jest obszerny, a wdrożenie niektórych z nich wymaga zaangażowania specjalistów. Okazuje się, że większość sklepów nie rozpoczęła jeszcze działań w tym…

Celem artykułu jest zbadanie w jaki sposób logistyka tworzy wartość dodaną w handlu internetowym i staje się źródłem przewagi konkurencyjnej na polskim rynku e-commerce. Badania przeprowadzono w 2009 r. z wykorzystaniem internetowego kwestionariusza ankiety oraz z wykorzystaniem metodologii grup fokusowych. Wykazano, że właściciele i pracownicy polskich sklepów internetowych są świadomi tego jak ważna jest logistyka…

NIK przeprowadziła kontrolę systemu ochrony klientów sklepów internetowych w Polsce. Wynika z niej, że polscy e-konsumenci są pod dobrą opieką, mają dostęp do bezpłatnych porad prawnych a skargi, w większości przypadków, rozstrzygane są rzetelnie i terminowo. W raporcie NIK zwrócono także uwagę na dostępny w Polsce, europejski system certyfikacji Euro-Label, dzięki któremu zakupy w sieci…

Firma Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o. wprowadza nową usługę dostępną dla klientów sieci Media Markt oraz Saturn. Zakupy realizowane w sklepach internetowych www.mediamarkt.pl oraz www.saturn.pl można odbierać w około 700 Paczkomatach zlokalizowanych w blisko 200 miastach Polski.

Największe firmy polskiego sektora e-commerce, w tym właściciele Empik.pl, Merlin.pl, Fly.pl, Skąpiec.pl Nokaut.pl, Euro RTV AGD, Neo24, Komputronik, imerge, PayU, Dotpay, Przelewy24 oraz Grupa Allegro, zdecydowały o powołaniu  Izby Gospodarki Elektronicznej, zwanej  „e-Izbą”. W powstanie „e-Izby” zaangażowane są firmy, dla których wykorzystanie innowacji technologicznych, informacyjnych i komunikacyjnych (ICT), a w szczególności Internetu, stanowi fundament nie…

Już ponad 270 tys. produktów można przeglądać w Internecie lub za pomocą telefonu komórkowego w ramach projektu PRODUKTY W SIECI. Celem projektu jest udostępnianie referencyjnej i wiarygodnej bazy danych podstawowych produktów, ich opisów oraz relacji zachodzącymi między numerem kodu kreskowego a danymi o okodowanych towarach. Szybki dostęp do rzetelnej i aktualnej informacji o produktach zwiększa…

Raport pokonkursowy Bezpieczny eSklep 2012Sklepy internetowe coraz lepiej wywiązują się z obowiązków informacyjnych wobec klientów, jednak wciąż mają pewną pracę do odrobienia. Z najnowszego badania przeprowadzonego przez Instytut Logistyki i Magazynowania w związku z Konkursem Bezpieczny eSklep wynika, że ponad 66% sklepów popełnia błędy w informowaniu konsumentów o prawie do odstąpienia od zakupu na odległość,…

E-Commerce bardzo dynamicznie rozwija się zarówno na całym świecie, jak i w samej Polsce. Każdego roku jego wartość w naszym kraju wzrasta średnio o kolejne 18%. Rozwój technologiczny sprawia, że coraz częściej kupujemy online, korzystając z komputera czy smartfona, a zakupy te stają się coraz wygodniejsze i bezpieczniejsze. Widać też wyraźnie, że e-commerce bez logistyki…