Firma Checkpoint Systems, światowy lider w dziedzinie rozwiązań dla handlu detalicznego, ogłosiła wznowienie swoich długo oczekiwanych badań na temat strat w handlu detalicznym. Nowa odsłona raportu nosi tytuł "Bezpieczeństwo w handlu detalicznym w Europie: nie tylko straty w towarach". Badanie zostało opracowane przez Crime&tech, spółkę spin-off Università Cattolico del Sacro Cuore, przy wsparciu Checkpoint Systems.
Checkpoint Systems, światowy lider w dziedzinie rozwiązań obsługujących cały łańcuch dostaw w handlu detalicznym, nawiązał współpracę z firmą ECR Community Shrinkage and On-Shelf Availability Group (ang. Efficient Consumer Response - Wydajna Reakcja na Potrzeby Konsumenta/Nabywcy). Celem kooperacji jest zbadanie wpływu samoobsługowych technologii skanowania cen produktów i płacenia za zakupy (SCO) na zyski sklepów.
Duża część sklepów z odzieżą i obuwiem, zarówno tych stacjonarnych, jak i internetowych oferuje swoim klientom możliwość zwrotu zakupionego towaru. Dzięki takiemu udogodnieniu, obliczonemu na podnoszenie satysfakcji z zakupów, klient może przymierzyć ubranie w domu i zwrócić je do sklepu. Niestety, część kupujących wykorzystuje taką politykę sprzedawców, stosując praktykę wardrobingu (z ang. wardrobe - szafa, garderoba). Polega ona na zakupie ubrań, noszeniu ich bez odrywania metki, a następnie zwracaniu do sklepu jako towaru nieużywanego w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. W świetle prawa konsumenckiego wardrobing nie jest uznawany za przestępstwo. Dlaczego więc to zjawisko jest niekorzystne dla branży handlu detalicznego i jakie mogą być jego skutki?
DHL Express, światowy lider w międzynarodowym transporcie ekspresowym, opublikował wyniki badań podkreślające znaczenie szans rozwojowych dla sprzedawców detalicznych i producentów związanych z oferowaniem produktów w sieci na skalę międzynarodową. Raport zatytułowany "The 21st Century Spice Trade: Przewodnik po możliwościach transgranicznego handlu elektronicznego" analizuje szczegółowo rynki i produkty, które oferują najwyższy potencjał wzrostu, motywacje i preferencje klientów dokonujących międzynarodowych zakupów w sieci oraz czynniki prowadzące do sukcesu dla sprzedawców internetowych, którzy pragną rozszerzyć działalność na rynki zagraniczne. Koncentruje się w szczególności na szansach związanych z oferowaniem produktów i usług klasy premium, o wyższej wartości koszyka, wyjaśniającej znacząco większy udział zamówień w ramach transakcji transgranicznych.