Niezależny operator pocztowy Speedmail wprowadził innowacyjne rozwiązanie na rynku przesyłek listowych – GPS online. Pozwoli ono śledzić proces doręczania przesyłek w czasie rzeczywistym.
Śledzenie przesyłek jest powszechną usługą na rynku kurierskim. Firma Speedmail, specjalizująca się w doręczaniu korespondencji masowej, wprowadziła ją w procesie doręczeń listowych osiem lat temu. Zastosowanie systemu „track&trace” oraz kolejna innowacja – wyposażenie listonoszy w urządzenia GPS – powiększyły ofertę operatora. Po zakończonych pomyślnie testach w centrali firmy oraz wybranych punktach dystrybucji operator wprowadził rozwiązanie do oddziałów w całej Polsce.
– Głównym celem wprowadzenia urządzeń GPS online były procesy optymalizacyjne związane z podniesieniem efektywności i jakości doręczeń. Wprowadzając w naszej sieci dystrybucyjnej urządzenia GPS online, pokazujemy, że nasza spółka stale się rozwija i pozostaje liderem alternatywnych operatorów pocztowych w Polsce – mówi Janusz Konopka, prezes Speedmail.
Klienci Speedmail mogli do tej pory monitorować proces doręczenia korespondencji, ewidencjonować nadane przesyłki listowe oraz mieli dostęp do raportów z wykonania usługi. Teraz mają także stały nadzór nad doręczycielami w czasie rzeczywistym. Dzięki temu mogą dokładniej ustalić średni czas dostarczenia przesyłki, zoptymalizować trasy doręczeń oraz usprawnić pracę listonoszy. Korzyścią dla operatora są mniejsze koszty oraz krótszy czas pracy, a dla nadawcy – pewność, że jego przesyłka nie zaginie i dotrze na czas pod wskazany adres.
– Branża pocztowa i kurierska stale rozwija zaawansowane rozwiązania technologiczne, a o konkurencyjności operatorów decydują wprowadzane przez nich innowacje. Wdrażając system GPS online zdecydowaliśmy się na współpracę z Trackimo – producentem lokalizatorów posiadającym własną opatentowaną technologię i aplikacje oraz zapewniającym transfer danych GSM. Podstawowymi kryteriami wyboru były dokładność zapisu śladu GPS oraz możliwość śledzenia urządzeń w czasie rzeczywistym – tłumaczy Janusz Konopka.
Monitorowanie przesyłek od momentu nadania do momentu doręczenia jest dziś standardem. Klienci operatorów pocztowych mogą korzystać z wielu aplikacji i platform do zarządzania procesem nadawczym, które ułatwiają przejrzystą organizację bazy adresowej, ewidencjonowanie przesyłek, tworzenie druków ZPO, drukowanie etykiet adresowych oraz generowanie szczegółowych raportów.
Źródło: Speedmail