Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców. Systematyczne, oparte na długoterminowych porozumieniach, korzystanie z dostaw surowców, komponentów o znacznym stopniu złożoności lub usług spoza przedsiębiorstwa. Przyczyną przyjęcia takiego modelu działania może być:
- niewystarczający własny potencjał;
- brak dostępu do nowoczesnych technologii lub know-how;
- strategia przedsiębiorstwa, w której założono taki właśnie model działania.