Personalizowane komunikaty, maile i powiadomienia stają się codziennością. Dlaczego personalizacja jest tak interesującym tematem w e-commerce i logistyce? Komunikaty powinny być reakcyjne czy predykcyjne? jak dostosować komunikaty, żeby nie przebodźcować odbiorcy? Gdzie jest granica pomiędzy bezpieczeństwem danych a zaufaniem klienta? Jak personalizować komunikaty przy dostawie? Czy odbiorca poinformowany to odbiorca zaopiekowany?
Zapraszamy do odsłuchania naszego podcastu.
Jak zwykle odcinek dostępny jest zarówno na platformie YouTube, jak i w serwisach jak Apple Podcasts, Spotify i w aplikacjach podcastowych w Waszych smartfonach. Serdecznie zapraszamy do odsłuchania odcinka i jego komentowania!