Poziom obsługi klienta jako element zarządzania strategicznego przedsiębiorstwa
Odpowiednia obsługa klienta powinna być wpisana na stałe działalność każdego przedsiębiorstwa, którego zasadniczym celem jest osiągnięcie odpowiedniej wartości dodanej oraz wartości dla odbiorcy czyli zwiększenie zadowolenia klientów. Systemowe podejście i odpowiednie zaangażowanie wszystkich zasobów przedsiębiorstwa na pewno przyniesie pozytywne rezultaty, zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa, przez poprawę organizacji pracy i efektywności organizacyjnej jak i na zewnątrz przez…
Grupa Raben przejmuje spółkę TGL TransportLogistik
18 września 2018 r. Grupa Raben podpisała umowę przejęcia spółki TGL TransportLogistik w Schüttorf, należącej do grupy spółek THE GREENLINE, położonej w południowo-zachodniej części Dolnej Saksonii. TGL TransportLogistik zatrudnia około 80 osób i osiąga sprzedaż w wysokości około 15 milionów euro w ciągu roku. Transakcja jest elementem strategii rozwoju Grupy Raben w Niemczech. Zostanie sfinalizowana…
Go Logis w rytmie hip-hopu wchodzi w nowy rozdział rozwoju firmy
Go Logis, polska firma spedycyjna o zasięgu międzynarodowym, konsekwentnie umacnia pozycję na rynku usług logistycznych. W ostatnim czasie firma powiększyła swoją siedzibę w Białej Podlaskiej, zwiększając dwukrotnie jej powierzchnię. Rozbudowa biura podyktowana była dynamicznym rozwojem i planowanym wzrostem zatrudnienia. Go Logis przygotował także swój pierwszy film o pracy w firmie. Został on nakręcony jako teledysk…
GS1 Polska patronem merytorycznym studiów podyplomowych e-commerce
GS1 Polska została partnerem merytorycznym studiów podyplomowych e-commerce, organizowanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Celem powołania nowej specjalizacji jest pomoc przedsiębiorstwom w wykształceniu kadr dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce.
Bezpieczeństwo w transporcie materiałów niebezpiecznych drogą powietrzną
Postępująca globalizacja i związany z nią wzrost zależności pomiędzy państwami spowodowały gwałtowny rozwój sieci transportowych różnych rodzajów oraz wprowadzanie nowych rozwiązań technologicznych w transporcie. W klasycznym ujmowaniu pojęcia logistyka bardzo często podkreśla się znaczącą rolę transportu, jako kluczowego elementu całego systemu logistycznego. Jeśli uwzględnić koszty struktury logistycznej, to transport stanowi nawet 75% kosztów ogółem, natomiast…
Klienci Poczty Polskiej coraz chętniej korzystają z transakcji mobilnych BLIK
Płacenie kartą czy telefonem to oszczędność czasu, wygoda i bezpieczeństwo. Klienci Poczty Polskiej mogą korzystać z terminali płatniczych w ponad 4,6 tys. placówek i u 3,5 tys. kurierów. Z płatności BLIK, która dostępna jest na poczcie od półtora roku, klienci placówek pocztowych korzystają coraz częściej.
Towary „wrażliwe” pod specjalnym nadzorem
Kontrola transportu w czasie rzeczywistym to jedna z głównych zalet telematyki. W jaki sposób jego ciągły monitoring wspiera pracę przewoźników i kierowców?
Pracownicy DB Schenker zmierzyli się w walce o Puchar Prezesa
Wrzesień to czas na sportowe święto. Ponad 1100 pracowników DB Schenker z całej Polski wzięło udział w XIV Turnieju o Puchar Prezesa, który odbył się Warszawie.
Znakowanie produktów, etykieta logistyczna i śledzenie towarów – zapraszamy na szkolenia stacjonarne
Serdecznie zapraszamy na szkolenia stacjonarne organizowane przez GS1 Polska na podstawie najlepszych wdrożeń rynkowych. Dzięki pomocy wykwalifikowanych trenerów – praktyków uczestnicy szkoleń zdobędą nowe umiejętności oraz poznają praktyczne rozwiązania i innowacyjne narzędzia w zakresie standardów Systemu GS1, tworzenia etykiet logistycznych i śledzenia przepływu towarów w łańcuchu dostaw. Szkolenia odbędą się w połowie października w Warszawie.
0% VAT w transporcie międzynarodowym a dokumentacja
Jakie dokumenty musi posiadać firma transportowo – spedycyjna, aby na fakturze sprzedażowej zastosować stawkę VAT 0% przy usłudze transportowej towaru z Rosji do Polski? Co zrobić w sytuacji, gdy firma sprzedaje usługę transportową na tej trasie i jaką stawkę powinien zastosować przewoźnik?