Czasopismo Logistyka nr 5/2023, listopad

Już 79% polskich internautów decyduje się na zakupy online, jak wynika z najnowszego raportu Gemiusa na temat rozwoju e-commerce w naszym kraju. Najchętniej wybieramy polskie e-sklepy, ale coraz szybciej rośnie także udział zakupów w sklepach zagranicznych (już 30% internautów deklaruje, że wybrało taki sklep). Kupujemy przede wszystkim na dużych platformach zakupowych o ugruntowanej pozycji, typu Allegro, Zalando czy OLX, chętnie także korzystamy z platform chińskiego e-commerce, które szturmem wdzierają się na europejskie rynki, przełamując konwencjonalne strategie marketingu online europejskich graczy e-handlu.
Patrząc na e-commerce od strony producenta, sprzedawcy czy operatora logistycznego, jednoznacznie można stwierdzić, że sukces w handlu elektronicznym zależy od umiejętności efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Dzisiaj nie sposób już prowadzić efektywnej logistyki bez wsparcia nowoczesnych technologii. Sztuczna inteligencja, VR, Headless, Voice Commerce, rozwiązania chmurowe, ceny dynamiczne, automatyzacja fulfillmentu i dropshippingu to tylko kilka przykładów wykorzystania technologii cyfrowych, które ułatwiają prowadzenie sprzedaży online, przyspieszają realizację zamówień i poprawiają doświadczenie zakupowe klienta.

aplikacja

Spis treści

TEMAT NUMERU: Kompleksowo zorganizowany e-commerce

Sukces w handlu elektronicznym zależy od umiejętności efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw
Rozmowa z KRZYSZTOFEM KARELUSEM, Contract Logistics Operations Contract Management Head, CEVA Logistics
Jak wybrać magazyn pod e-commerce – kluczowe aspekty i etapy procesu?
Za sukcesem działania w e-commerce stoi efektywne zarządzanie magazynem i dostawami do klientów.
W e-handlu najważniejszym wskaźnikiem jest czas realizacji zlecenia i dostawy
Rozmowa z MACIEJEM KORLAKIEM, Dyrektorem zarządzającym Eurocommerce.
W e-commerce czas to więcej niż pieniądz
Firmy oferujące sprzedaż w sieci zaczynają przyglądać się każdemu elementowi doświadczenia klienta.
Czy czerwony smok może działać w skórze szarego nosorożca?
Czyli jak chiński e-commerce korzysta z niepowodzeń europejskich potentatów.

WIEDZA

Przyszłość sprzedaży online
Rozmowa z BORYSEM SKRABĄ, CEO Strix Sp. z o.o.
Ekologiczne wyzwania logistyki zwrotów
Czym jest proces zwrotu i co dzieje się z produktem podczas tego procesu i po jego zakończeniu?

PRAKTYKA

Poznański producent rowerów optymalizuje dostawy ostatniej mili
Hazay Bikes buduje kompletny produkt do optymalizacji logistyki miejskiej: elektryczny rower towarowy wraz z rozwiązaniami software'owymi.
Niedobór kierowców i zmiany makroekonomiczne wywierają przewidywalną presję na rynek przewozowy
Rozmowa z KRISEM KORONKIEWICZEM, Dyrektorem generalnym Sennder w Polsce.
Infrastruktura cyfrowa i materialna w e-commerce
Cyfryzacja i standaryzacja leżą u podstaw transakcji e-commerce.
Znaczenie monitorowania cen i stosowania cen dynamicznych w e-commerce
W branży e-commerce cena odgrywa kluczową rolę w wyborach konsumentów.
Sortowanie przesyłek – nieodzowne ogniwo w procesie fulfillmentu
Wraz z rozkwitem e-commerce pojawiają się nowe wyzwania i oczekiwania w zakresie procesu fulfillmentu.
Zielone dostawy DPD Polska
Flota rowerowa staje się logistyką miejską przyszłości.

TRENDY

Sztuczna inteligencja: rewolucja w dostawach ostatniej mili
Ostatni element łańcucha transportowego ulega przemianom dzięki możliwościom sztucznej inteligencji.
TakeDrop stawia sprawę jasno – dropshipping w pięć minut
Jak prowadzić sprzedaż bez własnego magazynu?
Fulfillment – kluczowy dla przyszłości e-commerce
Fulfillment wpływa na doświadczenie klienta, jego lojalność oraz reputację marki.
Strategie realizacji zamówień w e-commerce
Klienci oczekują rozwiązań, które są szybkie, niezawodne i jak najbardziej uproszczone.